zurück| Geschrieben von KKM am 29.01.2013, 10:21 Uhr |
Air Berlin bucht ständig den Flug um - Kostenerstattung?
Hallo!
Vielleicht kennt sich ja jemand aus....
Ich habe einen Flug mit Air Berlin gebucht - Abflug sollte um 15.30 Uhr sein.
Dann bekam ich eine E - Mail, die Flugzeiten hätten sich geändert, Abflug sei nun um 18.35 Uhr. Darüber habe ich mich sehr geärgert, bedeutete doch das, dass ich erst im Dunkeln in der Ferienwohnung ankommen werde....
Jetzt bekam ich wieder eine E - Mail, die Flugzeit hat sich geändert, der Start ist nun bereits um 06.45 Uhr.
Davon abgesehen, dass ich glücklicherweise noch keine Zugfahrkarte mit ZUGBINDUNG gekauft hatte (für die Uhrzeit kann ich nämlich nun nicht mit der Bahn zum Flughafen sondern muss mit dem Auto fahren.... nicht zu erwähnen, dass das Parken am Flughafen teurer ist als die Bahnfahrkarte.... Und ich überlege, ob ich evtl. am Flughafenort übernachte, da ich nun ca. 03.00 Uhr morgens aus dem Haus muss) NEIN - ich muss nun den Mietwagen 1 Tag länger buchen als vorgesehen....
Natürlich möchte ich den Wagen direkt nach der Landung übernehmen und nicht erst noch bis Abends am Flughafen abhängen....
Insgesamt freue ich mich ja über den "gewonnen" Tag - bei einer 1wöchigen Reise ja prima... Die Kosten erhöhen sich jedoch gerade ...
Fragende Grüße, KKM
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Re: Air Berlin bucht ständig den Flug um - Kostenerstattung?
Antwort von elisabeth.die.erste am 29.01.2013, 10:25 Uhr
leider nichts zu machen. uns haben sie sogar eine zwischenlandung eingebaut und somit den flug 2 stunden verlängert... kommentar: pech gehabt - wir behalten uns das vor 
Was ich ja auch schlimm finde...
Antwort von FrauKrause am 29.01.2013, 10:41 Uhr
dass sie hier die ganze Innenstadt abgeriegelt haben, weil Flusssäure mit Absicht verkippt worden ist an Haltestellen am Alex und noch woanders....
Manchmal denk ich auch, wo wohn ich eigentlich (zum Glück wohne ich allerdings am Stadtrand, das ist auch wie Dorf...).
LG fk
Re: Was ich ja auch schlimm finde... sorry gehört nach unten...
Antwort von FrauKrause am 29.01.2013, 11:00 Uhr
Da wirst Du nix machen können
Antwort von kathi1a am 29.01.2013, 12:38 Uhr
Wir wollten vor 2 Jahren mit 1 Kleinkind und 1 Baby in die Türkei mit GTI. Hatten ein halbes Jahr vorher gebucht. 2 Wochen vor Termin änderte man uns die Flugzeiten und den Rückflughafen. In der Mail stand freundlich: "Ein Transferbus für den Transport an den eigentlich gebuchten Flughafen wird gestellt, jedoch können die Details hierzu erst kurzfristig durchgegeben werden."
Hätte für uns bedeutet, dass wir gg. 01 Uhr nachts abgeflogen wären, dann an einen anderen Flughafen in D verfrachtet worden wären und dann evtl. noch ein paar Stündchen dort auf den Bus gewartet hätten (bis der dann voll gewesen wäre und sich die Fahrt auch gelohnt hätte) und dann noch ein paar Stündchen bis zu unserem eigentlichen Zielflughafen gekarrt worden wären. Machen konnten wir nichts, außer unsere Reise kostenfrei stornieren. Sehr nett damals, zumal dann auch so kurzfristig alles ausgebucht war - außer wir wären Millionäre gewesen und hätten die Tausender nur so flattern lassen.
Kathi
Re: Air Berlin bucht ständig den Flug um - Kostenerstattung?
Antwort von emres am 29.01.2013, 13:37 Uhr
so lange der flug nich so liegt, dass es unmenschlich ist. weil du um 2 uhr nachts aufstehen mußt, ist es rechtens. kam letztens ein beitrag im tv.
nervig ist es allemal.
Re: Air Berlin bucht ständig den Flug um - Kostenerstattung?
Antwort von tabeamutti am 29.01.2013, 14:12 Uhr
Wir hatten das letzte Sommerferien. Die wollten uns 2 Tage streichen (späterer Hinflug- früherer Rückflug). Wir haben dann - kostenfrei -einen Tag früher umgebucht. Wir hatten eine Fewo, da ging das.
LG
Re: Air Berlin bucht ständig den Flug um - Kostenerstattung?
Antwort von KKM am 29.01.2013, 14:36 Uhr
Danke...
Ich habe es mir fast gedacht.
Ich habe nun am Flughafenort ein Hotelzimmer gebucht. So können wir zumindest abends vorher einchecken und müssen nicht um 03.00 Uhr morgens los...
Dieses Hotelzimmer kann ich bis 8 Tage vor Abflug kostenlos stornieren - falls sich die Flugzeiten mal wieder ändern.
Den Mietwagen konnte ich - so wie es bis jetzt aussieht - auch schon vorher übernehmen. Ich warte noch auf die verbindliche Zusage...
Ist schon doof, das Ganze kostet mich jetzt ca. 150 € - und bringt mir einen zusätzlichen Urlaubstag..
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