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Geschrieben von Bine_79 am 09.07.2011, 14:38 Uhr

Bankenfrage

Hallo,

meine Bank (Berliner Sparkasse) hat ein neues Verfahren für's Onlinebanking eingeführt. Das ganze nennt sich smsTan, d. h. man bekommt per SMS für jede Überweisung die man tätigen möchte direkt ein pin zugeschickt.

Im Zuge dessen wurde die Überweisungssumme auf 1.000 € begrenzt, wenn man NICHT auf das neue Verfahren wechselt, sondern weiterhin mit der TAN-Liste arbeitet. Ich finde das ne absolute Frechheit. Kann ich mich dagegen wehren und auf meine TAN-LIste mit dem alten Verfügungsrahmen bestehen?
Danke!!

 
24 Antworten:

Re: Bankenfrage

Antwort von tattie am 09.07.2011, 14:45 Uhr

Ich würde mich nicht wehren, sondern einfach widersprechen, indem Du bei der Bank anruft und Deinen wieder Verfügungsrahmen erhöhst.
Sag denen doch einfach, daß Du kein Handy besitzt und Du eine Gleichstellung erwartest wie bei den anderen Bankkunden.
Im übrigen habe ich bei einer Bank auch SMS TAN und bin jetzt nicht negativ diesbezüglich eingestellt, aber die Listen sind mir immernoch lieber.

Ich muß auch regelmäßig bei meiner Bank anrufen, weil die mir immer gerne schriftlich mitteilen, daß sie sich freuen, meinen Disporahmen erhöht zu haben. Dabei setze ich den mit Absicht immer so niedrig......

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Re: Bankenfrage

Antwort von Caiss am 09.07.2011, 14:45 Uhr

die Sparkassen überall haben auf das neue Verfahren umgestellt ... das ist leider so ... SMS Tan würde ich nicht machen, denn für jede SMS zahlst du .... wir haben auf den Tan Generator umgestellt ... das Gerät kostet nur 12,95 € und sehr sehr einfach zu bedienen ...

ende Juli enden die TanListen automatisch und wenn du dich weigerst kannst du halt nichts mehr überweisen ...

du kannst mit deiner Bank jedes Überweisungslimit ausmachen was du möchtest ....

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Re: Bankenfrage

Antwort von Bine_79 am 09.07.2011, 15:01 Uhr

Wo steht denn, dass man für die sms zahlen muss? Und wieviel? Das wäre ja noch schöner. Ich habe noch mal nachgelesen: ab 2012 fällt iTan ganz weg.

Mich nervt, dass grad total, weil wir gerade nen Haus gekauft haben und ich im Moment so einige Beiträge über 1.000 habe (sonst nie) und auf das neue Verfahren echt keine Lust habe. Und dann auch noch extra dafür zahlen, wo die Bank eh schon nicht billig ist....

Weiß wer, ob die anderen Banken mit dem Verfahren nachziehen?

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Re: Für I-TAN bezahlen?

Antwort von tattie am 09.07.2011, 15:03 Uhr

Nie im Leben würde ich dafür auch noch bezahlen wollen!

Aber Sparkassen können es sich ja erlauben bei den Kundestamm! Echt dreist!

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Re: Für I-TAN bezahlen?

Antwort von Caiss am 09.07.2011, 15:42 Uhr

auf der Sparkassenseite steht es ... pro SMS 10 Cent hier ein Auszug :


Die smsTAN: praktisch, mobil, bequem.

Die Zettelwirtschaft hat ein Ende – Sie benötigen keine TAN-Listen mehr.
Unterwegs haben Sie Ihr Handy immer parat.
Ihre TAN erhalten Sie immer und überall völlig unkompliziert auf Ihr Handy geschickt.


Das smsTAN-Verfahren ist schnell einsatzbereit. Einfach freischalten lassen und schon kann’s losgehen.
Der Preis pro SMS beträgt 10 Cent.


Ich habe den TanGenerator mir gekauft für das Chip-Tan-Verfahren ... einmalig 12,95 € für das kleine Gerät ....

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Re: Für I-TAN bezahlen?

Antwort von Morla72 am 09.07.2011, 16:03 Uhr

Ich würde die Bank wechseln...

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Re: Für I-TAN bezahlen?

Antwort von Caiss am 09.07.2011, 16:25 Uhr

warum wechseln ? wenn man sonst zufrieden ist ... andere Banken sind auch nicht besser

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Ich habe noch nie bezahlt

Antwort von LaEmLu-Mama am 09.07.2011, 16:51 Uhr

für sms tan. ist einfach und schnell

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Re: Bankenfrage

Antwort von vallie am 09.07.2011, 17:41 Uhr

ich will das auch nicht. weder geld für irgendwelche geräte zahlen, noch 10 cent für eine sms.
wenn es nicht anders geht, frage ich wieder um telefone-banking an oder suche mir andere mittel und wege, geld zu transferieren.
ich finde das mehr als frech.

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Re: Bankenfrage

Antwort von Andrea&Würmchen am 09.07.2011, 22:50 Uhr

Ich finde das ebenfalls frech. Die Sparkasse lockt hier mit Frei-SMS (für TANs) im ersten Monat nach Umstellung. Was sie danach kosten, behalten sie erstmal für sich. Das Gerätchen kostet zwar "nur" 5,- (Sonderaktionspreis!), aber da man keine andere Wahl hat, wird man das wohl nehmen müssen.

Der potentielle Wechsel zur Volksbank lohnt ebenfalls nicht: Die stellen auch um, machen nur noch keine aktive Werbung dafür. Wenn man nachfragt, kosten aber auch hier die SMS was und das Gerät zur TAN-Generierung 9,95...

Angeblich sind die Listen nicht mehr sicher genug und alles ist nur zum Wohle des Kunden. Klaro...

Grüße
Andrea

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Re: Bankenfrage

Antwort von golfer am 10.07.2011, 8:48 Uhr

auch bei Banken bleibt die Zeit nicht stehen....alles soll umsonst sein etc.....he Leute jeder hat heute email und schribt hier zeilen....kauf das kleine Gerät für 5 oder 10 € und gut is...die Tan Listen sind nciht sicher genug....willst du etwa für einen Schaden afukommen....genau nicht.....Tan listen werden wohl bei allen bankern abgeschafft....im übrigen seid froh das noch Sparkassen Raibas gibt sonst könntest am Land gar ncihtmehr an g-eld kommen....weil die betreiben die ganzen Automaten.....und die direktbanken profitieren nur von dem Zeug....und der Hinweis auf Telefonbanking ist ja wohl lächerlich....da sitzt dann echt ein Mensch...da muss die GEbühr dann schon so ca 1€ pro Überweisung sein....wenn keienr zahlen will sinkt auch die Qualität ich hab am Schalte schon lange keine ausgebildeten Kräfte mehr geshen nur Aushilfen....

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Re: Bankenfrage

Antwort von Bine_79 am 10.07.2011, 10:54 Uhr

Ich zahle 96 € im Jahr! Also erzähl du mir nicht, wenn keiner mehr zahlen will....!!! Und die Banken arbeiten mit MEINEM Geld und dafür kriegen sie von mir auch noch mehr Geld, nämlich 96 €. Und ich hatte mich bewusst für einen online-Tarif entschieden, wenn ich nun Überweisungen am Automaten tätige, muss ich dafür extra zahlen. Und ihre Sicherheit können sie sich sonstwohin stecken, haha das ich nicht lache.

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96€

Antwort von golfer am 10.07.2011, 11:08 Uhr

dann bist aber selber schuld wenn du das bezahlt....ich habe bei der Sparkasse eine Pauschalöe von 2,50€ im Monat ...und da ist alles drin.....und ich mache ganz normales online Banking.....kleine Gehaltskonten die im Haben gfeführt werden sind nicht der Brüller,....deshalb wollen Geschäftsbanken so was gar nciht haben.....

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Re: 96€

Antwort von Bine_79 am 10.07.2011, 11:55 Uhr

monatlich zahl ich 2 €, einmal jährlich 72 wg. Gold-Kreditkarte (inkl. diverser Versicherungen)

Wollen tue ich mit meinem ach so kleinen Gehaltskonto auch keine Bank, geht ja leider nicht. Und Kleinvieh macht bekanntlich auch Mist und wenn alle Arbeitnehmer nicht mehr verpflichtet wären ihre Geschäfte über die Banken abzuwickeln würden diese auch ganz schön dumm aus der Wäsche gucken.

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Re: 96€

Antwort von golfer am 10.07.2011, 11:57 Uhr

also zhalst eigenlcih für deine Versicherung nicht für die Bank.....das Konto ist doch spottbillig....du hat Geldautomaten die ganze Infrastruktur etc.......

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Re: 96€

Antwort von Bine_79 am 10.07.2011, 11:58 Uhr

wahrscheinlich bist du banker und verstehst mein Anliegen nicht

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Re: falsches denken!

Antwort von tattie am 10.07.2011, 12:07 Uhr

Wieso sollten die Banken sich nicht über die "kleinen" Gehaltskonten freuen?
Bedenke doch mal, daß die Banken das Geld brauchen, um anderen Menschen das Geld als Kredit/Dispo auszuzahlen. Das ist der Kreislauf des Bankendaseins!
Inwieweit sollen denn die Listen TAN´s unsicher sein? Es sind im Prinzip ja auch nur ein paar Zahlen auf ein Stück Papier, die an sich gar kein Wert besitzen. Um an das Geld des dazugehörigen Konto´s zu kommen, braucht es schon die Kombination Kontonummer und Passwort. Wenn Du das alles schnell zusammen hättest als Unbefugter, dann wäre SMS TAN denke ich aber die leichtere Alternative für Unfug.
Also bevor ich auch nur ein Cent für selbst angelegte Arbeit mit Online Banking bezahle, drücke ich doch lieber meine Überweisungen einen Bankangestellten in die Hand, wofür ich auch was bezahlen würde, aber dafür hatte ich nicht die Arbeit, sondern ein anderer!

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i-tan, sms-tan, tan-generator

Antwort von .mms. am 10.07.2011, 12:41 Uhr

i-tan ist einfach zu unsicher geworden, sms kosten nicht bei jeder sparkasse u der generator kostet auch nicht bei jeder sparkasse gleich...ich bevorzuge sms-tan, mein telefon hab ich eh immer dabei u kann dann auch mal fix was überweisen wenn ich bei meinen eltern oder so bin...ich möchte das nicht mehr missen

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Re: Bankenfrage

Antwort von babyfelix am 10.07.2011, 13:47 Uhr

Liest zwar eh keiner mehr, aber ich versteh nicht, worüber ihr euch aufregt.
Die Listen SIND unsicher, dieses Verfahren ist erwiesenermaßen von Hackern heute leicht zu knacken.
Daher dient die Limitierung auf 1000 Euro ebenfalls der Sicherheit, da der potenzielle Schaden so in Maßen gehalten wird.
Mir ist die Sicherheit im Onlinebanking durchaus Geld wert.
Nachher, wenn´s schief geht, schreien immer alle. Aber vorher den eigenen Anteil leisten? Och nö....
Wer keine Lust auf die neuen Verfahern hat, kann doch nach wie vor in der Filiale seine geschriebene Überweisung abgeben und auf Onlinebanking verzichten.
Nirgendwo in den AGB steht, dass auf immer und ewig, allen Erkenntnissen zum Trotze, das Listenverfahren beibehalten wird.

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Re: bei meiner Bank gibt´s das nicht !

Antwort von Adelgard am 10.07.2011, 13:52 Uhr

Wir haben hier in der Stadt drei Banken und "meine" (Volksbank) macht dieses sms Verfahren nicht und ich bin froh darüber,allerdings gibt es auch keine Tan Listen mehr sondern so einen kleinen Apperat den man für 5 Euro kaufen musste ,zu Hause macht man dann ganz normal seine Online Überweisung ,steckt dann seine Bank Karte in diesen Appertat,gibt die vorgegbene Code + zusatznummer die einem bei jeder neuen Überweisung angezeigt wird in den kleinen "Taschenrechner" ähnlichem Ding ein,dieser gibt einem die Tan,die man wiederum eingeben muss.

Da mein Sohn vor einiger Zeit meinte mein Funktelefon einseifen zu müssen wäre mir unter angegebenen umständen es zu umständlich immer zur Bank zu rennen um eine neue Nummer an zu geben.

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Re:Nachtrag...

Antwort von Adelgard am 10.07.2011, 14:00 Uhr

Ich lese gerade das bei einigen das Teil über 10 Euro kostet das ist schon der Hammer.Ich weiss von meinem Schwager der das Geschenkt bekommen hat....wohl weil er einiges mehr als "Normalos" auf dem Konto hat...so werden überall riesige Unterschiede gemacht,ich finde das eine Frechheit!

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das golferle bei der bank

Antwort von vallie am 10.07.2011, 18:02 Uhr

lächerlich.


wenn ich für telefonische überweisungen auch nur einen cent zahlen muß, dann werde nur noch meine kreditkarte benutzen, für die ich eh gebühren zahle.
ich krieg das schon hin, dieses komische gerät kaufe ich nicht und sms von der bank will ich auch nicht haben.

was sparkassen Raibas sind, entzieht sich meiner kenntnis.

meine sparkasse verdient seit 22 jahren mehr als genug geld an mir.

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Re: Bankenfrage

Antwort von Caipiranha am 10.07.2011, 18:47 Uhr

An pisseligen Retail-Geschäftsverbindungen verdient keine Bank Geld, dieses Geschäft ist seit Jahren defizitär, gerade weil Lieschen Müller und Karl Schmidt viel Leistung für möglichst kein Geld wollen.

Du kannst Dich dagegen wehren: wechsle halt die Bank, aber auch da ist lediglich der Tod umsonst. Ansonsten würde es helfen, sich mit derartigen Fragen an seinen Kundenberater zu wenden: die werden von den "Milliarden", die die Banken an Gehaltskonten verdienen bezahlt.

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ich bin arbeitslos.....ot

Antwort von golfer am 11.07.2011, 9:09 Uhr

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