Handy-Frage zum I-Phone 4 S

Das Handy zeigt keine SMSen an. Es zeigt auf dem Display an, dass jemand in Abwesenheit angerufen hat,aber NICHT dass eine sms angekommen ist.

Wo kann man das einstellen/einschalten? Oder woran liegt es, dass es das nicht anzeigt? Ich nehme an, dass etwas verstellt ist, aber wo genau?

(es ist nicht mein Handy , stelle die Frage sozusagen "im Auftrag ;-) ")

Ich hoffe auf kompetente Userinnen

Vielen Dank schon im voraus !