zurück| von Kater Keks am 09.12.2022, 22:42 Uhr |
Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Guten Abend, wir haben hier bei uns unheimlich große Probleme mit Paketzustellungen durch Dhl. Ja, ich weiß, es geht ja auch durch die Presse, dass es wahnsinnig viele Paket gibt, die ausgeliefert werden müssen und viele Fahrer fehlen bzw. ausfallen.
Aber ist das nur hier (Berlin) so? Oder bei euch auch?
Ich warte jetzt auf zwei Pakete, die seit Mittwoch letzter Woche (30.11.) in unserem Postverteilzentrum liegen und nicht zugestellt werden. Eins davon hätte ich letzten Sonntag zum Geburtstag meines Sohnes gebraucht……
Wie sieht das bei euch aus? Funktioniert es da besser oder ist das genauso katastrophal?
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Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Anni3 am 09.12.2022, 22:55 Uhr
Bei uns (Bayern) läuft es ehrlich gesagt sehr gut. Die Pakete brauchen max. 2 Tage, oft auch nur einen vom Sender zum Empfänger. Wenn die Oma, die 600 km weit weg wohnt, ein Päckchen schickt, ist es immer am nächsten Tag da - das finde ich wirklich beachtlich.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Kater Keks am 09.12.2022, 22:57 Uhr
Das ist echt toll! Ich verzweifle hier langsam…..
Berlin halt…
Antwort von Tonic2108 am 09.12.2022, 23:11 Uhr
… ja, was soll man sagen? Lieber mal nichts…
Hier bei uns in Baden-Württemberg läuft’s prima. Keine Probleme.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von cube am 09.12.2022, 23:22 Uhr
Hier in NRW zumindest bei uns im Umkreis auch nichts davon gehört.
Re: Berlin halt…
Antwort von Kater Keks am 09.12.2022, 23:26 Uhr
Naja, dass ist hier in der Gegend wohl eher ein Dhl-internes Problem, da kann Berlin wohl ausnahmsweise eher nichts für…..
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von TanteMine am 09.12.2022, 23:39 Uhr
Hier bei uns in Bayern ist zwar auch viel Krankenstand, aber Pakete kommen rechtzeitig, oft sogar einen Tag früher.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von luna8 am 09.12.2022, 23:54 Uhr
Wir bestellen nicht sehr viel, aber wenn, kommt es am nächsten oder übernächsten Tag an.
Wir hatten schon ewig keinen Abholschein im Briefkasten, wenn, dann zur Abholung bei den Nachbarn.
Verschiedene Lieferdienste, auch Berlin.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von ichbinfrei am 10.12.2022, 5:25 Uhr
Hier zum Glück auch alles gut. Keine Probleme. Großraum Stuttgart.
Am besten fand ich letztens die Zustellung, wo man auf Grund des hochwertigen Inhalts ein Passwort sagen muss. Macht aber glaub nur Amazon. Da kann der Postbote nicht einfach das Paket vor die Tür stellen. 
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Lusiana am 10.12.2022, 6:03 Uhr
Eigentlich haben wir überhaupt kein Problem mit der Post, aber letztens, bei einem wichtigen Einschreiben nach Österreich, ging für drei Wochen gar nichts mehr, es hing im Postverteilungszentrum Frankfurt fest.
Wir haben uns dann mal die Rezensionen dieses Postverteilungszentrum angeschaut, liest sich spannend wie ein Fantasykrimi, so richtig mit schwarzen Löchern und wenn man das Wort Paket durch das Wort Frau ersetzt und das Wort Brief durch z. B. Kind wird daraus sogar ein Thriller. Die Rezensionen in der Vorweihnachtszeit ergeben bestimmt spannende Winterkrimis.
Der Umschlagsort Frankfurt ist schon ein schlimmes Pflaster....
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Lusiana am 10.12.2022, 6:08 Uhr
Nachtrag: es heißt internationales Briefzentrum und man findet es beim Frankfurter Flughafen
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von linghoppe. am 10.12.2022, 6:13 Uhr
hier in Berlin , war ein Paket auch 4 Tage noch nicht verladen aber schon abgeholt,
dann war es unterwegs , nur noch 1 Stop, kurz vor 16;30 und das im Sommer nicht Weihnachtszeit, kam
eine Nachricht, wurde leider unterbrochen.GRund keinen (Feiertabend, vermute ich denn das war nicht das erste mal.. 16;30 uhr
, er war nur 1 Stop weg, wenn ich zum Hof gegangenwäre und hinten raus , hätte ich ihn gesehen..
nah es kam dann am nächsten Tag Mittags
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Frida19 am 10.12.2022, 7:09 Uhr
Ich habe unseren wirklich netten DHL Paketboten am Samstag zufällig getroffen und er erzählte, dass er aktuell fast jeden Tag zweimal zum Zustellzentrum fahren muss (was Zeit kostet!), um Pakete zu holen, weil er so viele Pakete jeden Tag hat, dass die gar nicht in seinen Wagen passen. (über 300 Stück)
Dadurch kommt es, dass er es nicht schafft, jeden Tag alle Haushalte zu beliefern.
Aus dem Grund fährt er seine Tour einmal rechts herum und einmal links herum, weil halt immer die letzten Haushalte über bleiben.
Es ist den Fahrern hier verboten länger als bis x Uhr zu fahren. Sie müssen dann zurück zur Zustellbasis.
Aber länger, als 2 -3 Tage wartet man hier trotzdem nicht.
Trotzdem trägt dieser Paketbote alten/kranken Menschen das Paket bis zur Wohnung hoch. Bei anderen bittet er, ob man es sich selber an der Haustür holt.
Unser Paketfahrer ist unheimlich nett und schon seit Jahren da. Der kennt hier halt auch (fast) jeden. Wohnt selber hier im Bezirk.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Ellert am 10.12.2022, 7:30 Uhr
huhu
Berliner Umland hat auch Probleme
oft lagert es Tage im Verteilerzentrum.
Viel ärgerlicher finde ich dass es ohne Abstellerlaubnis dann irgendwo steht wie gestern
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Maxikid am 10.12.2022, 7:38 Uhr
Hier Hamburg, läuft es ganz gut. Nur auf ein Paket von zslando habe ich 14 Tage warten müssen . Ist ab heute im DHL Kiosk abzuholen. Ist bei mir aber gleich ums Eck. LG
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Cassie am 10.12.2022, 7:44 Uhr
Also DHL läuft bei uns super.
Das Handy meiner Tochter musste repariert werden. Ich habe es am Montag unserer Postbotin mitgegeben. Dienstag kam es beim Reparaturservice an, Mittwoch ging es wieder raus und Donnerstag war es wieder da 
.
Aber die anderen Zustelldienste… 
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Neverland am 10.12.2022, 8:03 Uhr
In 98% der Fälle klappt es super. Selten länger unterwegs als einen Tag. Einmal dauerte es 3 Tage länger als angegeben.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Neverland am 10.12.2022, 8:06 Uhr
Wie sehen die aus, also diese Abholscheine?
Nee im Ernst, den letzten vor mehreren Jahren. Bei etwa 1-2 Päckchen/Pakete im Schnitt pro Woche.
Kater Keks: dann bestell halt nichts.
Antwort von BoPsh am 10.12.2022, 8:12 Uhr
hausgemachtes Problem.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Lluvia am 10.12.2022, 9:09 Uhr
Ich habe mit dhl durchweg gute Erfahrungen gemacht. Hier kommen Pakete teilweise überraschend schnell an aber unsere Straße (Einliegerstraße) hat Probleme mit dpd, die kommen hier ganz selten vorbei und behaupten lieber, man wäre nicht antreffbar. Vor meinen Umzug (anderes Bundesland) war es hermes, die die Straße nie gefunden haben.
Lluvia
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von bea+Michelle am 10.12.2022, 9:26 Uhr
Hier dauert es z zt auch etwas länger
Re: Kater Keks: dann bestell halt nichts.
Antwort von Kater Keks am 10.12.2022, 9:38 Uhr
Tja, wenn ich mit Corona zu Hause liege und Geburtstage und Weihnachten vor der Tür stehen, bleibt halt nur bestellen.
Davon mal abgesehen, bekommt man nicht alles im örtlichen Einzelhandel und wenn man voll arbeiten geht und nur am Wochenende Zeit hat, will man sich vielleicht auch nicht in die Menschmassen stürzen.
Und alles bestelle ich auch nicht online.
Aber schon für dich, wenn du jederzeit shoppen gehen kannst und in den Geschäften alles kriegst was du brauchst!
Re: Kater Keks: es ist eine Frage der Planung
Antwort von BoPsh am 10.12.2022, 9:44 Uhr
wenn du alles auf Dezember verlagerst, dann wird’s halt stressig.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Dots am 10.12.2022, 10:36 Uhr
Ganz generell ist die Zeit gegen Jahresende ja immer wahnsinnig viel los bei Paketdiensten - noch mehr als sonst. Und man merkt diesen Stress natürlich auch selbst mehr, wenn man plötzlich viel mehr auf Zustellung angewiesen ist als in Normalzeiten. Ich habe das letzten Sommer gemerkt, als ich einiges für den neuen Haushalt brauchte - das war teilweise schon abenteuerlich. Am schlechtesten waren meine Erfahrungen aber mit Hermes und der Spedition, die im Auftrag von IKEA arbeitet. Da war mein Eindruck aber auch, dass die Fahrer wahnsinnig unter Zeitdruck standen und die internen Abläufe nicht funktionieren. Bei Hermes ist die Sendungsnachverfolgung auch Murks.
DHL klappt hier eigentlich durchweg super; wenn mal etwas schiefgeht, ist das wirklich ein Ausnahmefall und liegt teilweise auch am Versender.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von kuestenkind68 am 10.12.2022, 10:40 Uhr
Also hier bei uns in NRW läuft es im Moment gut. Hier kommen alle Pakete 1-2 Tage nach Absendedatum an... Neulich kam eine Sendung sogar einen Tag früher als ursprünglich angekündigt.
Aber die heiße Zeit vor Weihnachten kommt ja auch erst noch... Abwarten, was dann passiert...
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von tonib am 10.12.2022, 10:57 Uhr
Das Drama mit den vier Zalando-Bestellungen hatte ich ja neulich schon geschildert. Laut Z lag es an DHL. Ein Paket an meinen Sohn in Bayern ist auch spurlos verschwunden…
Ich las neulich einen Bericht darüber, dass mehr Pakete verschwinden, aber die Zahlen klangen immer noch unrealistisch niedrig.
Re: Kater Keks: es ist eine Frage der Planung
Antwort von Kampfgnom27 am 10.12.2022, 11:58 Uhr
Es gibt genügend gute Gründe erst im Dezember Weihnachtsgeschenke zu kaufen.
Aber der erhobene Zeigefinger ist immer schnell da !wenn man von den Lebensumständen anderer keine Ahnung hat sollte man ruhiger sein!
Re: Kater Keks: es ist eine Frage der Planung
Antwort von Kater Keks am 10.12.2022, 12:06 Uhr
Ja genau, ich hatte nicht alles auf Dezember geplant….ich lag im November 2 Wochen flach, und hatte diese Zeit eigentlich geplant um Besorgungen zu machen…..nicht jeder hat immer und ständig Zeit…..
Aber was rechtfertige ich mich vor dir……
Danke für eure Rückmeldungen, scheint also ein Problem des hiesigen Paketzentrums….
Antwort von Kater Keks am 10.12.2022, 13:20 Uhr
…..am Berliner Stadtrand/Umland zu sein…..letztes Jahr waren es die Briefe, die nicht kamen, dieses Jahr sind es die Pakete….. 
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von HeyDu! am 10.12.2022, 13:41 Uhr
Bei uns (Sachsen) läuft es wie immer super, egal ob DHL oder Hermes und Co. Ich bestelle extrem viel und bekomme die Woche bestimmt zwischen 7 und 13 Sendungen.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von lilly1211 am 10.12.2022, 14:01 Uhr
Hier in Bayern läuft es gerade richtig gut mit den Paketen.
Allerdings gibt es manchmal personalprobleme, dann passiert es dass um 16 Uhr eine Email kommt die Tour sei beendet und das Paket kommt heute nicht mehr.
Ich finde dieses System aber besser als bei Amazon wo die Fahrer bis ultimo fahren müssen.
Ganz verschwunden ist noch nichts bei mir.
Bei uns ist es ausschliesslich DPD
Antwort von Berlin! am 10.12.2022, 16:06 Uhr
Dhl, Hermes, Amazon, selbst Ups, alle liefern sehr zuverlässig. In den Paketshop oder Postfiliale muss ich nie.
Dank Homeoffice sind wir oft da und wenn wir nicht, dann ein:e Nachbar:in. Das funktioniert hier im Haus ganz toll, jede:r hilft.
Und ja, wir wohnen in Berlin.
Nur DPD schafft es einfach nicht, ein Paket auch zuzustellen. Die können uns auch dann nicht antreffen, wenn Dhl oder Hermes 2 Sekunden vorher da waren. Vielleicht würde es helfen, wenn sie aussteigen und klingeln und nicht nur die Karte einwerfen, man weiss es nicht.
Deine Beiträge sind so hilfreich wie ein Kropf.
Antwort von Berlin! am 10.12.2022, 16:07 Uhr
Und so dämlich wie die Sonne heiss.
Re: Bei uns ist es ausschliesslich DPD
Antwort von Maxikid am 10.12.2022, 19:06 Uhr
Alle Lieferanten haben öfter hier ein Problem, man ist zu Hause und es wird dann in eine Station geliefert. Das ist so nervig. Gerade eras wieder erlebt….ich war angeblich nicht zu Hause. Das gute ist, dass es sehr viele Stationen gibt und es auch immer mehr Weden. Alle in 2-3 Minuten zu Fuß zu erreichen. LG
Re: Bei uns ist es ausschliesslich DPD
Antwort von Maxikid am 10.12.2022, 19:18 Uhr
Selbst im Büro kommt vieles nicht an, da angeblich niemand da war. Nerv
LG
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Minimäuschen am 11.12.2022, 17:09 Uhr
Hier dauert es hin und wieder mal einen Tag länger, aber das ist gerade in der Weihnachtszeit kein Grund zur Beschwerde.
Re: Paketzustellungen mit Dhl - Probleme?
Antwort von Jessi757 am 12.12.2022, 17:47 Uhr
Hier in S-H absolute Katastrophe!
Bin gerade eine Woche einem Paket hinterhergerannt, das angeblich am Samstag in der Filiale liegen sollte, laut Email. Da war es aber nicht. Karte auch nicht im Briefkasten. Laut Sendungsverfolgung würde es gerade ins Zustellfahrzeug geladen. Das war am Freitag darauf immer noch so. Laut Email sollte es nur noch 2 Tage zur Abholung bereit liegen. Also Freitag wieder in die Filiale. Kein Paket da. Lauthals gemeckert über die Hotline, am nächsten Tag Email, dass mein Paket zur Abholung in der Filiale bereit liegt. Da war es dann auch endlich!
Und das war nicht das erste Mal.
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