Juristen anwesend? Kurze Frage: Unsere Firma hat eine Rechnung von einem Online-Branchenverzeichnis erhalten. Angeblich hätte sich unser Vertrag dort automatisch um ein Jahr verlängert und nun wird um Zahlung gebeten. Es kann sich aber niemand daran erinnern, irgendetwas dort in Auftrag gegeben zu haben. Angeblich haben wir der kostenpflichtigen Verlängerung telefonisch zugestimmt. Müssen die uns nicht irgendwie beweisen können, dass wir bei ihnen bestellt haben? Wir haben definitiv nichts unterschrieben. Müsste eine telefonische Auftragserteilung nicht auch aufgezeichnet werden?
Mitglied inaktiv - 10.05.2010, 10:31
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Es gibt viele Internetfirmen, die es einfach mal "probieren". Wie es in eurem Fall war, weiß ich zwar nicht, aber wenn keiner was in Auftrag gegeben hat, würde ich einfach ignorieren.
Schau mal hier: http://www.abzocknews.de/abgezockt-was-jetzt/verbraucherzentrale-auf-rechnungen-von-abzockern-nicht-reagieren/
Vielleicht liegt bei euch der Fall ähnlich.
Mitglied inaktiv - 10.05.2010, 11:00
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wenn es um die ganze firma geht würde ich vielleicht doch einen anwalt befragen. denn in einer firma (je nach größe) arbeiten viele leute, und vielleicht hat jemand im stress ja doch zugestimmt? das kannst du nie so genau sagen... am besten geht der chef mal zu nem anwalt und fragt was zu tun ist...
oder du googlest mal den namen dieses brachenverzeichnis?
ich hatte auch mal nen brief bekommen von wegen ich hätte kostenpflichtige informationen von einem tierheim angefordert und sollte 150 euro bezahlen. ich habs dann gegoogled und herrausgefunden das das sone abzocke is...
Mitglied inaktiv - 10.05.2010, 11:16
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Ich habe jetzt um Zusendung des Ursprungsauftrags gebeten. Wenn sie mir den nicht schicken können, geb ich's an unsere Rechtsanwältin weiter. Am liebsten hätte ich direkt reingeschrieben "Ich erkläre den Vertrag für ungültig", aber da kenne ich mich zu wenig aus... Nicht dass dann ein Inkasso-Unternehmen anklopft. Gegoogelt habe ich schon, aber nichts gefunden.
Mitglied inaktiv - 10.05.2010, 12:42
