Geschrieben von Carow am 27.01.2015, 18:27 Uhr |
Update leeres Paket - alles wird gut
Seit eben IST sogar alles gut, mal von meinem Aufwand, Telefonkosten und ein paar grauen Haaren abgesehen.
Einen Tag nachdem ich die Fotos der leeren Verpackung an b...de hingemailt hatte, kam eine AW-mail. Der Betrag wird an paypal zurücküberwiesen und eine neue Bestellung ausgelöst. Einen weiteren Tag später war tatsächlich das Geld wieder da.
Heute nun die Lieferung, ordentlich eingepackt und alles drin.
Eine schlechte Erinnerung bleibt trotzdem. Ich kehre reumütig zu a. zurück, wo der Kundenservice bisher immer deutlich schneller und unkomplizierter war (und mir sowas noch nicht passiert ist).
carow
Re: Update leeres Paket - alles wird gut
Antwort von germanit1 am 27.01.2015, 18:42 Uhr
Super.
Allerdings ist es mir bei Shops, die ueber a verkaufen, auch schon passiert, dass Ware nicht ankam. Allerdings haeb ich das Geld immer problemlos und schnell zurueckbekommen.
Wer kennt sich mit Beamtenrecht aus
Ok, anders gefragt
...da schwillt mir der Hals...
Ewig lange vor mir hingeschoben- jetzt gemacht!
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