I phone 6 s spinnt und ärger mit Apple

hallo

kennt das jemand? Mein I Phone 6 s, im Oktober 15 gekauft, schaltet sich bei Kälte sofort aus. Es ist echt nervig und nützt mir somit überhaupt nichts im Winter. Ich muss es dann immer an den Akkulader stecken, damit ich es wieder einschalten kann. Unterwegs saudoof, habe ja nicht immer ne Powerstation mit.

Jedenfalls habe ich mich an Apple gewandt, die liessen das Handy per DHL abholen und versprachen mir, dass ich es innert 5 Tagen zurück habe. Das war am 20.1. als es abgeholt wurde und gem. Reparaturstatus ist es noch nicht mal im Reparaturcenter eingetroffen (wusste nicht, dass es in die Tschechische Republik geschickt wird für die Reparatur. Gem. DHL Sendungverfolgung war das Handy in am 31.1. in der Tscheichei, wurde dann aber nach Holland verfrachtet und liegt jetzt irgend wo in Belgien rum. Ich erkundigte mich bei DHL über den Vorgang, die verwiesen mich an Apple, Apple verweist mich an DHL.

Seit dem 20.1. habe ich kein funktionierendes Handy mehr. Eine Kollegin lieh mir ihr I Phone 6 s plus, ich hatte gesagt, es sei nur für ein paar wenige Tage. Nun sind es schon mehr als 2 Wochen und keine Ende in Sicht. Dieses I Phone 6 s plus hat das selbe Problem. Bei Kälte schaltet es trotz geladenem Akku ständig aus. Kennt jemand das Problem? Hat schon jemand ein I Phone reparieren lassen? Wie sind eure Erfahrungen?

LG somane, die kurz davor ist zu sagen: Nie wieder Apple