zurück| Geschrieben von Mehtab am 10.02.2017, 16:47 Uhr |
Nun ist auch noch mein Luxus-Fernsehapparat von Loewe kaputt
Hallo,
ich krieg noch die Krise, während ich schon dauerhaft die Sicherung für den Herd ausgeschaltet habe, ist jetzt auch noch der Fernsehapparat kaputtgegangen. Ich war in Sachen "Herd" unterwegs und meine Tochter hat, wie üblich, ferngeschaut, da soll es auf einmal gekracht haben und nun ist alles tot. Vielleicht ist die Sicherung in dem Fersehapparat angesprungen und hat den Kontakt zum Stromkreislauf unterbrochen.
Habe ich noch Garantie, wenn die letzte Reparatur betreffend die Elektronik weniger als zwei Jahre zurückliegt? Dieser teure Fernsehapparat wurde schon viele Male während der Garantiezeit repariert. Einmal wurde er sogar zu Loewe eingeschickt und ein Teil ausgewechselt. Das dürfte jetzt so eineinhalb Jahre her sein.
Viele Grüße
Mehtab
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Re: Nun ist auch noch mein Luxus-Fernsehapparat von Loewe kaputt
Antwort von DK-Ursel am 10.02.2017, 19:13 Uhr
Hej Mehtab!
Ich habe keine Lösung für´s Problem, aber ich schicke mal einen 
Ihr habt ja wirklich Pech!
Wenn Ihr jetzt allerdings alles neu kauft, wird Euch das Drama in ein paar Jahren wieder so geballt treffen, denn dann haben die alle gleichzeitig das Ende ihrer Lebensdauer erreicht und brennen wieder alle gleichzeitig zusammen...
Also, spart schon mal draufhin...
Gruß Ursel, DK
Re: Nun ist auch noch mein Luxus-Fernsehapparat von Loewe kaputt
Antwort von Mehtab am 10.02.2017, 19:39 Uhr
Hallo Ursel,
vielen Dank für den Smiley. Ja, was soll ich denn machen. Die Sachen, die ich vor dreißig Jahren gekauft habe (Waschmaschine) haben dreißig Jahre gehalten, die Sachen, die ich vor 18 Jahren gekauft habe, sind jetzt nach 18 Jahren kaputt und alles, was ich in den letzten Jahren gekauft habe, siehe Loewe-Fernsehapparat (keine drei Jahre) ist ohnehin nur noch Schrott.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Mehtab
Re: Nun ist auch noch mein Luxus-Fernsehapparat von Loewe kaputt
Antwort von taram am 11.02.2017, 10:53 Uhr
Mehrere Male repariert während der Garantiezeit? Nach der 3. Reparatur hättest du ein Recht auf ein neues Gerät gehabt. Ich würde mein Glück definitv versuchen, da du ja echt ein Montagsgerät erwischt hast..da muss Loewe mal aus dem Knick kommen
Re: Nun ist auch noch mein Luxus-Fernsehapparat von Loewe kaputt
Antwort von taram am 11.02.2017, 10:54 Uhr
ahhh, obwohl es auch sein kann, nur ein Recht auf ein neues Gerät, wenn es immer der selbe Fehler war..trotzdem würde ich es versuchen
Re: Nun ist auch noch mein Luxus-Fernsehapparat von Loewe kaputt
Antwort von Mehtab am 12.02.2017, 20:49 Uhr
Hallo,
was heißt immer derselbe Fehler. Es ist immer die Elektronik, mehr kann ich nicht sagen. Er schaltete sich immer von selbst mittendrin aus, fand keine Programme mehr und, nachdem ich gerade keine Lust zum Reklamieren hatte, krachte es jetzt auf einmal und nun ist gar nichts mehr. Es brennt nicht einmal das Lichtchen am Ein- und Ausschaltknopf.
Morgen ruft mich nun der Herr vom Saturn an. Ich möchte nun den Fernsehapparat nur noch loswerden. Für jede Reparatur habe ich zwei freie Tage vertan, einen beim Anschauen des Fehlers und einen weiteren dann beim Reparaturversuch. Beim letzten Mal einen Tag für die Diagnose, einen Tag fürs Abholen mit Bringen des Ersatzgerätes und einen Tag für die Rücknahme des Ersatzgerätes und das Bringen meines Fernsehapparates. Und nun ist die Elektronik wieder kaputt, weil sie vorher schon immer wieder Fehlfunktionen auslöste.
Früher war ich mit den Loewe-Fernehapparaten so zufrieden, aber nun ist es mir vergangen. Ich werde auf gar keinen Fall mehr einen Loewe kaufen, aber ich sehe nicht ein, dass ich jetzt das teure Loewe-Gerät auf den Müll schmeiße. Für eine Reparatur zahlen werde ich nicht und eine kostenlose Reparatur will ich auch nicht. Wenn ich Pech habe, dann hält der das nächste Mal genau zwei Jahre und einen Tag.
Hoffentlich nehmen die diesen Schrott wieder zurück.
Viele Grüße
Mehtab
