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Geschrieben von Bosna am 07.03.2017, 18:41 Uhr

Ärger wegen Flugbuchung

Hallo
Hab im Oktober Flüge für meine Familie gebucht.
Nach der Reservierung der Flüge hab ich noch im Reisebüro gemerkt, dass im Namen meines Sohnes ein Buchstabe fehlt.
Laut der Reisebürodame nicht so schlimm, da die Namen auf dem Sicherheitsdokument richtig waren.
Ich habe also unterschrieben ,dass sie die Flüge für uns buchen kann.
Beim Checken der Flüge im Internet bemerkte ich ,dass dort immer noch der Name falsch geschrieben war.
Laut Airline muss der Name ausgebessert werden, sonst stehen wir am Flughafen doof da und Sohn darf nicht mit.

Jetzt kostet die Änderung aber 133€.
Ich sehe aber nicht ein ,das zu zahlen.
Das Reisebüro hat den Fehler gemacht und die Dame hat mir fälschlicherweise drei Mal versichert , dass der Fehler kein Problem darstellt.

Bin mal gespannt was sie morgen sagen wenn ich anrufe.
Da geht man extra ins Reisebüro um solche Fehler zu vermeiden und dann das.

 
9 Antworten:

Re: Ärger wegen Flugbuchung

Antwort von Trini am 07.03.2017, 19:05 Uhr

Ja, das ist ärgerlich!

Ich bin aber auch schon mit falschem Namen geflogen. War bei einer Gruppenreise und ich war selig, als ich meine Bordkarte hatte.
Bei einem fehlenden Buchstaben wäre ich wahrscheinlich pragmatisch, würde online einchecken und davon ausgehen, dass bei der Security keiner jeden Buchstaben vergleicht.

Trini

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ich hatte auch shcon einen Schreibfehler drin bei Air france im Dezember

Antwort von Ellert am 07.03.2017, 19:22 Uhr

statt SS aus ß haben sie ein B gemacht
hat keinen gestört

dagmar

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Re: Ärger wegen Flugbuchung

Antwort von Silvia3 am 07.03.2017, 19:32 Uhr

Geht der Flug in ein Schengen-Land? Wenn ja, dann ist es gar kein Problem, denn da wird nicht kontrolliert. Aber auch so ist eine Abweichung von einem Buchstaben wahrscheinlich irrelevant (außer USA, wegen ESTA).

Silvia

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Re: Ärger wegen Flugbuchung

Antwort von sternenfee75 am 07.03.2017, 20:34 Uhr

Aus meiner Tochter haben Sie schon aus dem Vornamen "Laus" gemacht, hat keinen interessiert. Innerhalb der Europäischen schauen Sie da nicht so genau, unsere Namen passen von der Länge nicht mal komplett aufs Ticket.
In die USA sieht es schon anders aus, da wurde mein Schwager schon rausgefischt und erstmal ein paar Stunden festgehalten, nur weil der Name nicht passte( war auch zu lang)

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Re: Ärger wegen Flugbuchung

Antwort von Hubbeldubbel am 07.03.2017, 20:58 Uhr

1992 vergaß man einen Buchstaben in meinem Vornamen und ich war schwups ein Junge. Zum Glück gab es keinerlei Probleme. Heute würde ich eher auf Nummer sicher gehen und bissl Rabatz im Reisebüro machen :-)

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Re: Ärger wegen Flugbuchung

Antwort von jennysmum am 08.03.2017, 7:33 Uhr

Ich würde auch das Reisebüro in Regress nehmen, zumal Du ja im Reisebüro einen Aufpreis zahlst zur Alleinbuchung im Internet.

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Re: Ärger wegen Flugbuchung

Antwort von Bosna am 08.03.2017, 8:50 Uhr

Es geht in die USA.
Deswegen muss es unbedingt geändert werden.
Jetzt ist die Chefin vom RB heute nicht im Haus , also muss ich es morgen klären.
Ich berichte euch dann.

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Re: Ärger wegen Flugbuchung

Antwort von Hubbeldubbel am 08.03.2017, 19:07 Uhr

Danke Bosna, bin gespannt, viel Erfolg :-)

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Okay

Antwort von Trini am 09.03.2017, 7:55 Uhr

Bei USA wäre ich auch unentspannt.
Wünsche dir heute viel Erfolg!!

Trini

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