zurück| Geschrieben von MadamePompadour am 04.11.2018, 17:10 Uhr |
Bewertungsportale....
Hallo
wir haben für unser Budget (5 Personen) ein für uns schönes Hotel gefunden.
10 Tage, all incl. (August 2019)
Gebucht haben wir dies über check24.
Die Bewertungen waren ganz gut. Selbstverständl. gab es aber auch negative Kommentare.
Aber das nicht stets jeder Gast zufrieden sein kann, da unterschiedl. Ansprüche/Erwartungen finden wir auch diese Kritik ok.
Wie gesagt, bei check24 überwog eigentl. die positiven Bewertungen.
Und heute sehe ich bei holidaycheck leider nur eine Zustimmung von 61 % 
Das schockiert mich nun doch etwas 
Grundsätzl. bin ich ja der Meinung, dass man sich ein eigenes Bild schaffen muss....
auch unser diesjähriger Urlaub am Gardersee betrug die Zustimmung nur 75 %
Aber da wir wussten, dass es nur ein 3* Hotel ist und schon paar Jährchen steht, fanden wir etwas älteres Mobiliar nicht negativ zu bewerten z.B..
Trotzdem bin ich gerade echt unsicher - so ein Mist 
Wie steht ihr zu Bewertungsportalen?
LG Betti
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Ich buche unter 85% nicht
Antwort von Ellert am 04.11.2018, 18:04 Uhr
huhu
in er regel hat es imemr nach oben und unten Ausreisser aber der Grundtenor ist doch zuverlässig.
Allerdings muss man lesen was den Leuten nicht gefällt
Sauberheit oder schlechtes Essen würden mich auch bei 90% vom Buchen abhalten
keine Animation oder abends keine Shows würde ich eher super finden.
Ich bin auch Bewerter in den Portalen,
es gibt Dinge die nur mich persönlich stören und da würde ich nicht negativ bewerten es aber reinschreiben.
Du wirst auch Hotels finden die Bewertungen kaufen, das erkennt man aber recht schnell auch an der Art der Kommentare ( wenig Text, 6,0 und alles super)
und was ich imerm anschaue sind Bilder der user
eine 100% positiv bewertete Bettenburg würde ich nämlich auch nicht buchen.
Und auch wichtig, nicht nur in einem Portal schauen wie es bewertet ist sondern in mehreren, user anschreiben gezielt mit Fragen !
Bei einem 3* Hotel erwarte ich nicht viel Luxus allerdings auch Sauberheit und gescheites Essen
dagmar
Vielen Dank für deine Meinung Dagmar....
Antwort von MadamePompadour am 04.11.2018, 19:03 Uhr
ich werde nochmal Fotos ansehen von Gästen gezielt.
Dankeschön 
und schreib die Gäste mit Deinen Fragen an
Antwort von Ellert am 04.11.2018, 19:17 Uhr
ich mache das immer so, Dinge die mir wichtig sind zu fragen
denn Gäste geben da andere Antworten als Holteliers.
Seriöse Bewerter sind registriert und anschreibbar !
Was wird denn an Eure gebuchten Hotel reklamiert ?
Ändern kannst Du es eh nichtmehr vermute ich
Was ich übrigens lustig finde, wenn man Lidl oder Aldi Reisen durchblättert wird zum Teil mit HC-bewertungen geworben, aber nur wenn die ab 80% sind, drunter steht dann garnichts dran, ich hab schon aus Spass geschaut, zum Reil haben Ddie Anlagen mit 50% im Programm.
Neele auf Klassenfahrt war in einem Hotel m it 0% positiv, als Jugendherberge noch ok
aber als Hotel ? Und dennoch buchen das auch imemr wieder Leute und sind entsetzt
dagmar
Re: Bewertungsportale....
Antwort von Port am 04.11.2018, 22:20 Uhr
Es kommt immer darauf an, WAS die Leute negativ bewerten.
Uns ist es z.B.völlig egal, ob der Kinderspielplatz rostige und ungepflegte Spielgeräte hat. Wir reisen nicht mit Kleinkindern.
Wir fliegen seit Jahren immer wieder in das selbe Hotel in Ägypten (nicht nur, aber eben auch), das im Schnitt nur 70-75 % positive Bewertungen und nur 3,5* hat. Für uns ist das Hotel optimal, uns schmeckt das Essen und wir können mit kleineren Pannen leben. Ab und zu fällt die Klimaanlage aus, dann kommt der "Ingenieur", wir haben dort nur 3 deutsche Fernsehprogramme.
Dafür aber einen schönen Strand, einen traumhaft gelegenen Pool fast direkt am Strand und einen tollen Garten und flach gebaute Häuser anstatt Bettenburg.
Klar lache ich manchmal, wenn gerade wieder ein Missgeschick des Personals offensichtlich ist, aber für mich braucht der Kellner auch nicht unbedingt Fliege zu tragen, um mich glücklich zu machen.
die negative Bewertungen dort versteht meine Tochter garnicht
Antwort von Ellert am 04.11.2018, 22:35 Uhr
Ihr hat es auch super gefallen und 3,5 Sterne sollte man nicht mit 5 vergleichen.
Probleme mit Spielplätzen treffen uns auch nichtmehr
aber es ist dann schon ein Indiz dass das Personal nicht so sorgfältig ist.
verdeckter Rost stört uns auch nicht unterm Waschbecken
aber Schimmel in den Fugen im Bad überall schon
denn den kann man auch beseitigen.
Ode ein Beispiel meiner Verwandten die in einem anderen ägyptischen Hotel erlebt hat dass an der Bar Gläser einmal ins Wasser getaucht werden und dann mit Lippenstft am Rand der nächste Gast daraus sein Wasser bekommt - sowas geht garnicht. Da nutzt es mir auch nicht wenn der Rasen zweimal die Woche gemäht wird.
Auch abschrecken würe mich wenn jeder über Magen Darm schreibt, dass da mal was passiert kann schon sein aber wenn wie bei meiner Verwandten in den Hotel dann viele Gäste sogar ins Krankenhaus müssen dann ist der Spass gelaufen - da haben sie sich nun auch zusammengetan mit Anwalt
Man muss auch sehen, viele Mängel machen Gäste, Müll am Strand rumwerfen oder öffentliche Klos wie Schweine verlassen - da muss sich dann auch mal man einer an die Nase packen.
dagmar
Re: die negative Bewertungen dort versteht meine Tochter garnicht
Antwort von Port am 04.11.2018, 23:05 Uhr
Das mit den Gläsern finde ich auch unmöglich. Das muss man nicht tolerieren. Kann Dir aber auch bei 5* passieren...
Meine Eltern waren im 5* Hotel in Ägypten und haben Wein bestellt. Es gab weiß, rose und rot. Vatter bestellt Rosé und sieht, wie der Kellner hinterm Tresen rot und weiß zusammenmischt ins Glas. Ja klar, sieht aus wie Rosé, also ist es Rosé.... Kann passieren, Man lacht dann eben, auch wenn es doof ist. Über solche Dinge würde ich mich nicht nachhaltig aufregen.
Ich war mal in Kenia in einem kenianischen Dorf (war ein gebuchter Ausflug mit Essen). Wir haben uns beim Rundgang durchs Dorf noch lustig gemacht über Fische, die auf Holz getrocknet wurden im Freien (mit Fliegen dran) und gefrotzelt, dass das wohl unser Mittagessen ist. Ja, und was gab es dann wohl zum Mittag? Genau - getrockneten Fisch! Keiner wurde krank.
Ich habe sehr regelmäßig im Urlaub auf den Philippinen abends Campari-Orange getrunken. Bis ich gesehen habe, wie er gemacht wurde. Campari logischerweise aus der Original-Flasche. Der O-Saft wurde aus einem Pulver mit Leitungswasser hergestellt. Hilfe - Leitungswasser! Bis dahin hatte ich keinerlei Probeme. Als ich es gesehen hatte, bekam ich prompt Verdauungsprobleme vom Feinsten....
Re: Bewertungsportale....
Antwort von Korya am 04.11.2018, 23:40 Uhr
Erste Prüfung ist immer wieviele ihre Meinung abgegeben haben. Natürlich macht es prozentual einen Unterschied, ob einer von dreien schlecht bewertet, oder schon 500 Bewertungen abgegeben haben und davon 30% unzufrieden waren.
Ich schaue mir auch nicht unbedingt die allerschlechtesten an, sondern lese z.B. die mit 2 von 5 Sternen (oder was auch immer die Skalierung).
Du musst auch manchmal die Erwartungen mit rein rechnen. Viele der Hostels haben fabelhafte Bewertungen, weil sie einigermaßen sauber und der Herbergsvater freundlich war. Im 4-Sterne-Hotel gibt es Punkteabzug bei Dingen, wo ich manchmal nur den Kopf schüttle.
LG
das war mit 4,5 Sternen mit den Gläsern..
Antwort von Ellert am 05.11.2018, 6:09 Uhr
Ich hab auch nen Saumagen,
ich hatte noch nie wirklich Proleme in Ägypten.
dagmar
Re: Bewertungsportale....
Antwort von Nynaeve2018 am 05.11.2018, 6:23 Uhr
Ich schaue mir auch an, WAS schlecht bewertet wird.
Wir schauen uns ja die Campingplätze an. Da finde ich "RUHE" schon recht wichtig. "Spielplatz" interessiert hier auch nicht wirklich. Essen im Restaurant, hmmm, in Meschede war das Restaurant sehr schlecht bewertet. Wir mussten uns ein eigenes Bild machen. Tja, es WAR sehr schlecht. Von so etwas mache ich aber den Campingplatz nicht abhängig, weil man ja schon auch wo anders essen kann.
Bei Hotels wüsste ich nicht so gut, wo drauf ich achten muss. In Berlin habe ich mein "Stammhotel" ;-) Das "Garni" in Karlsruhe war okay, jedenfalls mein Zimmer, das Zimmer meiner Kollegin eher nicht. Manchmal steckt man nicht drin
