zurück| Geschrieben von kravallie am 08.06.2020, 11:43 Uhr |
jetzt bin ich auch mal angemopst
ich habe mit der lh muc-zrh-lpa-zrh-muc gebucht und nun wurde lpa-zrh annuliert und auf den nächsten tag verlegt. zrh-muc ist dann nicht mehr im Programm, bzw würden wir so spät landen, dass in zrh nix mehr geht.
seit freitag abend versuche ich im Callcenter durchzukommen, no fucking way!
online umbuchen, wie sie bewerben ist nicht möglich. es gibt die Möglichkeit auf lpa-bru-muc zu switchen.
mir fiele nur ein, ein reisebüro zu kontaktieren, dass mir das für einen Obolus erledigen würde.....
habt ihr vll spezielle Ideen?
Beitrag beantwortenRe: jetzt bin ich auch mal angemopst
Antwort von Holzkohle am 08.06.2020, 11:47 Uhr
ich weiß jetzt nicht, ob das der ultimative Tipp ist, aber versuche es mal über die Nachrichtenfunktion der LH-Facebook-Seite... Hier reagieren die Konzerne schneller als auf mails (telefonisch ist ja offenbar aktuell keine Option)
Re: jetzt bin ich auch mal angemopst
Antwort von Trini am 08.06.2020, 12:18 Uhr
So ein Ärger!!!!
Unsere LH-Flüge hatten wir über Check24 gebucht.
Die sind normalerwesie gans toll, auch im Finden von Alternativen.
Unsere Rückzahlung haben sie allerdings auch noch nicht durchsetzten können, halten uns allerdings auf dem laufenden.
Ob Reisebüros eine bessere Telefon-Verbindung zu LH haben, weiß ich nicht.
Ein deiner Stelle würde ich in einem der "Lufthansa City Center" in MUC vorstellig werden.
Lufthansa City Center
Oskar-von-Miller-Ring 1,
80333 München
Deutschland
Telefon:
05103 - 70 05 64; 089 - 28 78 82 40
Fax:
05103 - 78 05
E-Mail:
info@reisebuero-cruising.de
http://www.lcc-cruising.de/
Re: jetzt bin ich auch mal angemopst
Antwort von Strudelteigteilchen am 08.06.2020, 13:13 Uhr
Blöde Frage: Was spricht denn gegen die Alternative via BRU?
Ansonsten finde ich das mit dem persönlichen Aufschlagen nicht verkehrt.
Re: jetzt bin ich auch mal angemopst
Antwort von kravallie am 08.06.2020, 13:30 Uhr
also, meine Freundin wird es morgen über Facebook versuchen, ich habe ein lh-reisecenter sehr in der nähe, das werde ich morgen aufsuchen, wenn "mein" espressobarbesitzer in seinem reisebüro (allerdings in Athen, wo heute feiertag ist) nichts ausrichten kann.
es spricht nichts gegen lpa-bru-muc, DEN will ich gerne haben, aber ich kann nichts umbuchen....evtl könnte ich stornieren und komplett neu buchen, da zahle ich aber drauf und genau DAS will ich nicht. die preise ändern sich minütlich....das ist alles ein ziemliches chaos….
Re: jetzt bin ich auch mal angemopst
Antwort von Strudelteigteilchen am 08.06.2020, 13:34 Uhr
Eigentlich dankt die LH doch derzeit jedem Fluggast persönlich und auf Knien 
Ich drücke Dir die Daumen!! 
Mein erster Gedanke war übrigens....
Antwort von Trini am 08.06.2020, 13:34 Uhr
...eine Fahrt zum Flughafen, um das dort am LH-Schalter persönlich zu klären.
Trini
trini....
Antwort von kravallie am 08.06.2020, 13:54 Uhr
….das würde ich dann am mittwoch machen. da hab ich nämlich frei und könnte ein bißchen Spazierenfahren. flughafen ist für mich auch ein großartiges ziel 
würd am liebsten gleich weg....bin saugenervt von ALLEM.
Re: jetzt bin ich auch mal angemopst
Antwort von tonib am 08.06.2020, 14:18 Uhr
Leider nicht.
ich weiß auch nicht, warum die LH nicht noch einen zweiten Mitarbeiter ans Telefon setzen kann.
Re: jetzt bin ich auch mal angemopst
Antwort von Gold-Locke am 08.06.2020, 19:41 Uhr
Oh man, das ist echt zum .... 
Ich habe das auch durch, dass man einfach niemanden erreichen kann telefonisch, ewig erfolglos in Warteschleifen hängt oder direkt abgewürgt wird (natürlich mit der Bitte um Verständnis) und auf Mails nicht zeitnah regagiert wird. Schrecklich. Den Tipp mit Facebook finde ich auch noch ganz gut, ansonsten würde ich persönlich aufschlagen, wenn du die Möglichkeit dazu hast.
Liebe Grüße, Gold-Locke
Re: jetzt bin ich auch mal angemopst
Antwort von Silvia3 am 09.06.2020, 10:20 Uhr
Ich habe mich letzten Samstagmorgen um 06.30 Uhr für 1,5 h in die LH-Warteschleife gehängt und war dann endlich durch ...
Silvia
Und,was Neues ?
Antwort von Ellert am 09.06.2020, 11:27 Uhr
Bei sowas könnte ich auch davonlaufen... Und da sagt man imerm Linienflüge würden bleiben, nur Charter wäre unsicher
Flöge denn was Anderes ?
dagmar
Re: Und,was Neues ?
Antwort von kravallie am 09.06.2020, 11:46 Uhr
soeben hat mich das griechische rb auf 2 tage später umgebucht....
2 tage früher wäre auch noch gegangen, aber das wollte ich nicht.
ich hoffe mal das bleibt jetzt so
Antwort von Ellert am 09.06.2020, 13:01 Uhr
konntest Du die Wohnung auch umbuchen ?
Flugpreis ist geblieben ?
dagmar
Re: Und,was Neues ?
Antwort von Trini am 09.06.2020, 13:38 Uhr
Das ist jetzt spannend.
Du hast Lufthansa-Gran Cansaria-Flüge über ein griechisches RB gebucht? Oder nur umgebucht?
Trini
Und ich auch!
Antwort von Trini am 09.06.2020, 15:12 Uhr
Habe mal spaßeshalber in unseren Flug geschaut.
Und... der ist annulliert.
Allerdings können wir umbuchen auf Samstag auf Samstag - mit gleichen Flugzeiten.
Wer denkt sich denn sowas aus?
Trini
Normal bekommt man das doch per mail mitgeteilt
Antwort von Ellert am 09.06.2020, 18:29 Uhr
dieses Jahr ist wirklich nichts wie geplant
ich habe gerade die vierte Storno meiner Maledivenreise bekommen
eine hätte mir auch gereicht....
Due Mail kam ja auch, aber....
Antwort von Trini am 09.06.2020, 18:47 Uhr
...erst nachdem wir schon umgebucht hatten.
Das führte dann noch mal kurz zu Verwirrung, aber, wir können uns in den Samstagsflug ganz normal einloggen.
Trini
Re: jetzt bin ich auch mal angemopst
Antwort von kravallie am 10.06.2020, 7:35 Uhr
die umbuchung ist kostenlos und die email die ich erhalten habe will sagen, dass lh die umbuchung von sich aus getätigt hat, weil sie ja den rückflug storniert, bzw die ganze rückreise unmöglich gemacht hat (ende in zrh um mitternacht!, statt in muc)
das reisebüro ist der kontakt eines "nachbarn" @work, der als grieche oft zwischen muc und athen shuttlet, der mir einen freundschaftsdienst geleistet hat (er ist aber auch dienstleister für meine firma und wir haben ihn in der c-krise nicht hängen lassen!)
jetzt muss noch meine freundin umgebucht werden, sie ist auch willens 2 tage früher heimzufliegen.
bungalow habe ich noch nicht verlängert, mal sehen ob es geht, wenn nicht, gehe ich zwei tage zu meinem norwegischen hausfreund auf gc, der hat dieses jahr null besucher aus seiner familie und hat uns eh eingeladen. vll nutze ich das in den herbstferien, wenn wir nur zu zweit sind, kind und ich....ich bin einfach wahnsinnig urlaubsreif.....
Re: jetzt bin ich auch mal angemopst
Antwort von Trini am 10.06.2020, 8:06 Uhr
Na, da sind wir ja offensichtlich beide "gerettet" 
Gruß
Trini
