zurück| Geschrieben von bibsy am 02.02.2013, 19:26 Uhr |
Brauche dringend Hilfe bez. Handy-Aufladung
Habe gerade bei meinem Prepaid Handy angeblich 3x die falsche 16-stellige Nr. eingetippt. Jetzt geht garnichts mehr.
Weder im internet noch bei der Eplus-Hotline (automatische Ansage) gibt es einen Punkt, wo es um die Aufladung geht.
Bin total verzweifelt, sind die 15 EUR jetzt weg?
Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Danke im voraus.
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1 Antwort:
Re: Brauche dringend Hilfe bez. Handy-Aufladung
Antwort von CelinasMama am 02.02.2013, 22:26 Uhr
Hallo.
Da du ja angeblich die falsche Nummer eingegeben haben sollst, können die 15 Euro ja nicht weg sein. Denn die werden ja nur eingelöst bei richtiger Nummer....Kann man das viell. online wieder freischalten, oder gibts ne noch ne andere Hotline wo direkt jemand dran geht um das freizuschalten?! lg
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