E... Bewertungen

Hallo !
Vielleicht könnt ihr mir ja einen Tipp geben....
Ich hatte bei Eb.... mehrere Sachen ersteigert. Vom Verkäufer erhielt ich (ich nenn´ es jetzt mal so ;) eine ,,Bettel-Email " wegen positiver Bewertung. (wir bewerten sowieso immer)
Die Sachen sind gekommen,etwas war aber nicht ganz so wie beschrieben,habe trotzdem positiv bewertet und seberat eine Nachricht geschickt,um ihn darauf aufmerksam zu machen.
Ich finde es jetzt schon als ,,Frechheit" um Bewertungen ,,zu betteln" aber selbst nicht zu bewerten. ! Auch auf die Nachricht kam keine Reagtion.
Kann ich irgendwas machen ? Zum Beispiel habe ich gesehen das mache Ihre Bewertungen nachträglich nochmal bearbeiten ?! kann mir jemand sagen wie das geht ? Und wenn wir schon dabei sind ;) .. . wie macht man so kleine Herzchen bei der Produktbeschreibung (zum Beispiel -)
Dankeschön !