zurück| Geschrieben von Butterflocke am 24.11.2011, 9:21 Uhr |
Eba*-Frage.....wichtig!
Soeben habe ich durch Zufall festgestellt, dass "jemand" 4 Käufe über mein Kundenkonto getätigt hat.
Ich nutze mein Konto nur selten und bin froh, dass ich es überhaupt gemerkt habe.
Was mache ich denn nun? Ich bin mit ebay sehr sehr wenig vertraut.
Sonderbar ist, dass es sich nicht um EINE Transaktion handelt, sondern gleich um mehrere, bei verschiedenen Verkäufern.
Ich hab jetzt zunächst mal den Kundenservice (schriftlich) kontaktiert und bin nun dabei, die Verkäufer anzuschreiben.
Saudumm sowas....., wie kann das passieren? Kann das ein technisches Problem sein? Denn wer hätte etwas davon, sowas zu machen.........?
Beitrag beantworten
jetzt seh ich gerade....alle Käufe fanden zur selben Zeit statt.......
Antwort von Butterflocke am 24.11.2011, 9:45 Uhr
Kann doch gar nicht sein, oder?
Könnte das ein technisches Problem sein?
Oder ein irrer Hacker hat es nicht auf Frau Flocke, sondern auf Ebay abgesehen....? Oh mein Hirn schäumt über....kommt wahrscheinlich vom steifen Hals:-(
Re: jetzt seh ich gerade....alle Käufe fanden zur selben Zeit statt.......
Antwort von HellsinkiLove am 24.11.2011, 10:10 Uhr
da wird dein konto wohl gehackt sein...ist meiner freundin auch schon passiert.
setz dich sofort notfalls per telefon mit ebay in verbindung sonst kannst du in arge schwierigkeiten komemn udn änder sofort dein passwort
was für Schwierigkeiten wären das?
Antwort von Butterflocke am 24.11.2011, 10:19 Uhr
Man kann doch jeden Kauf stornieren..., oder? Das hab ich übrigens jetzt getan, also alle Verkäufer angeschrieben und "aufgeklärt".....
Mein Passwort hab ich auch geändert, aber da ich Ebay so selten nutze, hat das jetzt eine Weile gedauert. Ich musste erstmal suchen, WO ich das Passwort ändern kann.
Mensch ist das ärgerlich. Vor allem: WAS hat man davon, sowas zu tun???
Ausserdem finde ich noch immer sehr sonderbar, dass alle Käufe in der selben MINUTE getätigt wurden. Wie schafft man sowas?
Re: was für Schwierigkeiten wären das?
Antwort von HellsinkiLove am 24.11.2011, 10:22 Uhr
wenn jemand deinen account hakt dann um entweder nciht vorhandene ware zu verkaufen ergo profit damit zu machen udn keine ware auszuliefern..die folgen für dich kannst du dir ja denken...da sind anziegen gegen dich das kleinste (da ging bei meiner freundin soweit weil die ihr einfach nicht glauebn wollten das wirklch nicht sie verkauft hat...beweis das mal).
hehlerware die verkloppt werden soll,geldwäsche und und und...da gitb es ne latte an möglichkeiten.
das gibt es schon länger auf ebay
Re: sorry
Antwort von HellsinkiLove am 24.11.2011, 10:23 Uhr
für fehler...das läuft heir imme rnoch nciht alle richtig
aber es wurde ja nicht VERkauft sondern GEkauft.....
Antwort von Butterflocke am 24.11.2011, 10:27 Uhr
Ok....wenn etwas verkauft worden wäre, ginge mir jetzt mein Hinterchen auf Grundeis! Zum Glück ist das nicht der Fall....
Abmelden kann ich mich jetzt aber schlecht, denn ich muss die Sachen ja erstmal (auf)klären!
Ich hoffe, dass die Änderung meines Passwortes ersmal Schlimmeres verhindert.
Auweh...:-( 
Re: aber es wurde ja nicht VERkauft sondern GEkauft.....
Antwort von HellsinkiLove am 24.11.2011, 10:32 Uhr
gekauft????
okay das hatte ich auch noch ned.das macht nur sinn wenn jemand keinen account bekommen kann oder seinen verloren hat..
kann auch unfug mit getrieben werden,wenn diese leute z.b. ihr kohle sehen wollen für das was "DU" ersteigert hast.
theoretisch verpflichtest du dich ja mit ersteigerung zum kauf.
wenn die drauf eingehen das zu stornieren dann gut..wenn nciht hast du ein problemchen...kannst nur hoffen das die alles drauf eingehen.
Re: aber es wurde ja nicht VERkauft sondern GEkauft.....
Antwort von Butterflocke am 24.11.2011, 10:52 Uhr
Oh Himmel....ich kenne die Vorschriften ja gar nicht genau. Der Verkäufer muss also auf mein Stornierungswunsch gar nicht eingehen, so dass ich letztlich zum Kauf bzw. zur Zahlung verpflichtet bin?
Da muss ich gleich nochmal nachlesen....
Re: aber es wurde ja nicht VERkauft sondern GEkauft.....
Antwort von HellsinkiLove am 24.11.2011, 11:00 Uhr
ja ...wenn du was ersteigerst gehst du einen verbindlichen vertrag ein und must zahlen.
kläre das schnell mit ebay alles ab
Ich habe doch ein Widerrufs bzw. Rückgaberecht..........
Antwort von Butterflocke am 24.11.2011, 11:05 Uhr
...oder?
Re: Ich habe doch ein Widerrufs bzw. Rückgaberecht..........
Antwort von HellsinkiLove am 24.11.2011, 11:09 Uhr
nein bei privatverkäufern nicht...da must du dir mal anschauen was du da ersteigert hast...privat oder gewerblich? summe des ersteigerten.
aber selbst bei rückgaberecht must du ja erstmal bezahlen
kenne ich anders, aber.........
Antwort von Butterflocke am 24.11.2011, 11:17 Uhr
das Problem hat sich offensichtlich (zum Glück) erledigt.
Ich hab soeben eine Mail von Ebay bekommen.
Man habe mein Konto überprüft und festgestellt, dass tatsächlich eine unbefugte Person zugegriffen hat.
Die Verkäufer wurden informiert und ich muss die Artikel nicht zahlen.
Na ok....nochmal gut gegangen.
Mein Konto muss ich jetzt neu aktivieren (Anleitung wurde mitgeschickt....ganz wie´s Frau Flocke braucht).
Trotzdem frage ich mich, weshalb man sowas macht.....
Re: kenne ich anders, aber.........
Antwort von HellsinkiLove am 24.11.2011, 11:20 Uhr
oh da haben die ja mal schnell reagiert...na bloss gut das das so glimpflich ablief.
warum? na betrüger gibts überall..wie geschrieben,auf normale weise kommt er wohl nicht an ware ran..
na dann nochmal alles gut gegangen :))
Re: kenne ich anders, aber.........
Antwort von Butterflocke am 24.11.2011, 11:25 Uhr
Ja, das war schnell. Damit hätte ich nicht gerechnet, bin aber natürlich mächtig erleichtert....
Re: kenne ich anders, aber.........
Antwort von HellsinkiLove am 24.11.2011, 11:27 Uhr
glaub ich dir...aber scheinst heut nicht das einzigste opfer zu sein (siehe neuen beitrag hier oben)
Re: kenne ich anders, aber.........
Antwort von Butterflocke am 24.11.2011, 11:30 Uhr
Ja.....habs gerade gesehen.....
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