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Geschrieben von Betula am 22.12.2014, 21:36 Uhr

Handwerkerproblem

Hallo
Hat von euch schon mal jemand ein Fenster einbauen lassen? Würde mich interessieren,wie das bei euch war. Bei uns lief es so,dass zwei Jüngelchen in unserem Schlafzimmer das Fenster erneuerten. Dabei rissen sie ein ziemliches " Loch" in die Wand, die ganze Ecke am Fenster war abgebröckelt. Überall war so gelber Schaum,der sehr unangenehm roch.

Sie sagten es sei fertig und wollten gehen. Auf meine entsetzte Frage hin ob das jetzt so bleibe,sagten sie es stünde nicht in ihrem Auftrag,dass sie die Wand verputzen sollen.

Als wir später mit dem Chef redeten meinte dieser,sie würden das machen. Hätten aber jetzt keine Zeit. Drei Tage später kamen die beiden wieder, verputzten,und gingen.

Soweit so gut. Heute Abend klingelte es an der Haustür. Der Chef stand da mit einer Rechnung von 200 Euro fürs Verputzen. Das war auf der anderen Rechnung nicht dabei,da es ja nicht zum Auftrag gehöre....Als ich ihm sagte zum Auftrag habe auch nicht gehört dass unsere Wand kaputt gemacht wird, wurde er etwas pampig und meinte die anderen Firmen würden noch mehr verlangen,das wäre ganz normal. Keine andere Firma würde hinterher die Wand wieder reparieren.Ich müsste eigentlich dankbar sein....

Tja... Ist das so? Ich,naiv wie ich bin,erwartete dass ich ein neues Fenster bekomme,hinterher noch eine intakte Wand ohne Schaum haben würde. Mir war nicht klar dass ich vorher extra in Auftrag geben musste dass die Wand bitte nicht kaputt sein sollte nach dem Einbau....



Was denkt ihr? Liebe Grüsse

 
8 Antworten:

Re: Handwerkerproblem

Antwort von Meral2011 am 22.12.2014, 21:41 Uhr

Wie bitte? Also unsere Fenster wurden auch verputzt. Wo gibt's denn sowas? Hast du eine Auftragsbestätigung von denen? Was steht da genau drauf?

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Re: Handwerkerproblem

Antwort von Zwurzenmami am 22.12.2014, 22:00 Uhr

wir haben im ganzen Haus neue Fenster einsetzen lassen und alles was die an Dreck oder kaputt gemacht haben, haben die auch wieder beseitigt. Nur das wischen hab ich den Jungs erspart, die das WZ Fenster und die Terrassentür gewechselt haben, weil es schon Freitagsabend 17 Uhr war. Aber sonst haben die alles weggemacht und den abgeplatzen Putz haben sie auch neu gemacht.

Ich würde das nicht bezahlen, wenn die was kaputt machen müssen die es auch reparieren, bin ich der Meinung

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Re: Die Leute von sehr guten Firmen machen hinterher noch sauber.

Antwort von Franke am 22.12.2014, 22:02 Uhr

In der Hoffnung, dass sie wieder mal einen Auftrag erhalten oder weiterempfohlen werden.

Befriedigend bis gut ist auf jeden Fall: Baulich alles fertig und es schaut korrekt aus.

Ist das eine Firma aus Eurer Gegend?

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Re: Die Leute von sehr guten Firmen machen hinterher noch sauber.

Antwort von Betula am 22.12.2014, 23:19 Uhr

Ja,es ist eine Firma aus unserer Gegend....Ich war auch nicht sehr begeistert....Weiterempfehlen werde ich sie nicht. Ob ich bezahle muss ich mir auch noch überlegen.Meine Schwiegermutter wohnt unter uns. Sie hat eine Balkontür und ein großes Fenster erneuern lassen, wir das Schlafzimmerfenster.

Insgesamt bekommen die um die 3000 Euro.....Und jetzt kommt der mit einer Extrarechnung fürs Verputzen an.....

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Re: Handwerkerproblem

Antwort von Nikas am 23.12.2014, 1:31 Uhr

Weigere Dich einfach, den Aufschlag zu zahlen, und zahl ihn auch nicht.

Dann warte lässig ab, ob er es aufs Einklagen der 200 Euronen ankommen lässt.

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Re: Handwerkerproblem

Antwort von Flora61 am 23.12.2014, 8:03 Uhr

Hab meinen Mann,der selbstständig handwerklich arbeitet ,gefragt.
Nicht bezahlen!
Wenn sie das Fenster nicht ordnungsmäßig ausbauen,können sie euch nicht die nötigen Kosten fürs verputzen in Rechnung stellen.
Damit muss gerechnet werden dass sowas passieren kann.
Es gehört zum Umfang der Arbeiten.
Lg

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Re: Handwerkerproblem

Antwort von Hase67 am 23.12.2014, 10:43 Uhr

Nach meinen Erfahrungen mit Handwerkern hier würde ich sagen, das ist ein klassischer Fall von "Probier'n wir's mal, vielleicht zahlt sie ja den Aufschlag". Beim Ausstemmen von Fenstern kann es natürlich schon passieren, dass der Innenputz bröckelt, Fenster sitzen ja satt in der Aussparung, sind schwer und unhandlich und Innenputz ist empfindlich. Aber natürlich gehört das anschließend auch wieder sauber verspachtelt, und das können die Jungs auch. Ansonsten müsste m. E. auf dem Auftrag stehen, dass sie die Fenster "malerfertig" austauschen. Das hieße dann, dass Ritzen noch zugespachtelt werden müssen.

LG

Nicole

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Re: Handwerkerproblem

Antwort von PiaMarie am 23.12.2014, 13:27 Uhr

Hallo,

Niemals bezahlen.
Bin selber in einem Familienhandwerkerbetrieb groß geworden. Sollte mal doch etwas kaputt gehen (warum auch immer), dann wird es, wenn es in unser Gewerk fällt, selber repariert. Wenn nicht wird ein entsprechend anderer Betrieb von uns beauftragt und das natürlich von uns übernommen.
Wenn Dreck anfällt wird "besenrein" gereinigt bzw. man sagt Bescheid, dass man ggf. vorher etwas abdecken kann.

Du wolltest Fenster laut Vertrag und keine Schäden am Putz.

Lg

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