Ich wurde gerade beleidigt Xbay

ich habe eine Barbie (ne ,war keine echte,wurde aber in der Auktion so genannt) mit pinker Kleidung gekauft,sie sah auf dem Bild wunderschön aus,als sie hier ankam,war die Traurigkeit gross,leichtplastik abgeschnittene Haare(stand nicht in der Beschreibung),meine Tochter hat geweint...also,ich ne negative gegeben,wohlgemerkt,nach mehreren Emails hin und her,in denen dann sowas stand,wie denkst du denn,eine echte Barbie hättest du für das Geld bekommen blabla und heute der Hammer von ihr folgende Mail:

Blöde Kuh, ich hätte dir niemals eine gute Bewertung geben sollen.
Wie soll ich reagieren?