Welche Krankenkasse könnt ihr empfehlen ?

Schon seit über 30 Jahren bin ich bei der DAK krankenversichert , leider musste ich in der letzten Zeit feststellen, dass sich Leistungen und Service verschlechtert haben. Oft geriet ich an unkompetente Mitarbeiter, die Krönung war jetzt aber ein Widerspruchsverfahren für eine Kur das sich 6 Monate hinzog- u.a. weil Unterlagen nicht weiter gereicht wurden.
Langer Rede kurzer Sinn- welche Krankenkasse würdet ihr empfehlen ? Was muss man beim Wechsel beachten , welche Fristen gibt es ?
VG