findet ihr das korrekt und macht es auch so?

Ich war letztens in einem babyfachgeschäft um mich wegen einem autositz beraten zu lassen und war wirklich begeistert, der Angestellte war so nett und kompetent, hat sich total viel Zeit genommen und auch null Druck gemacht.
Am nächsten Tag erzählt meine Freundin dass sie auch da war als sie einen Kinderwagen brauchte, sie war ebenso glücklich mit der Beratung und hat ihn dann aber anschließend bei Amazon bestellt weil er 10 Euro billiger war.
Klar jeder darf machen was er will, aber ich fand dieses Verhalten unmöglich, da geht man in den Laden, nutzt die Kostenlose Beratung und kauft dann wegen ein paar Euro beim online Händler.