zurück| Geschrieben von Larissa81 am 01.01.2013, 21:03 Uhr |
kann man Retouren zusammenfassen?
Hallo
ich hab bei einem Versandhaus mehr Teile bestellt die getrennt kamen.
Nun steht da wenn der Rücksendewert unter 40 ist muss ich Porto zahlen.
Der einzelne Wert ist je unter 40 aber zusammen wäre es über 40 also kann ich die getrennt geschickten Teile in einer Sendung zurück schicken?
Larissa
Beitrag beantwortenRe: kann man Retouren zusammenfassen?
Antwort von rabbit80 am 01.01.2013, 21:05 Uhr
wenn es die gleiche Rechnungsnummer hat, dann ja. Ansonsten mal beim Kundenservice nachfragen.
Re: kann man Retouren zusammenfassen?
Antwort von RoryG am 01.01.2013, 21:05 Uhr
Wenn es EINE Bestellung war und der Rücksendewert über 40 EUR liegt, geh ich davon aus das es kostenlos zurück geschickt werden kann. Vg
Re: kann man Retouren zusammenfassen?
Antwort von Kater Keks am 01.01.2013, 21:07 Uhr
Ruf doch da einfach an und frage?!
Vielleicht geht es, aber das wird wahrscheinlich auch von Onlineshop zu Onlineshop unterschiedlich sein.
Re: kann man Retouren zusammenfassen?
Antwort von Larissa81 am 01.01.2013, 21:08 Uhr
es war eine Bestellung aber verschiedene Rechnungen, pro Paket eine.
Wenn ich gertennt zrück schicken muss, muss ich dann Porto zahlen oder nicht weil es gesamt über 40 sind?
Re: kann man Retouren zusammenfassen?
Antwort von Patti1977 am 01.01.2013, 21:09 Uhr
darüber hab ich nie nachgedacht und immer alles in einen karton gepackt.
