Pampers in Mülltonne gefroren

Hallo,

habe heute festgestellt das unsere Mülltonne nicht richtig entleert worden ist. Als ich beim Unternehmen anrief und erzählte das zum größten Teil Pampers drin sind sagte man mir das die wohl in der Tonne festgefroren sind (klar,bei den Temperaturen kein Wunder!)
Nun solle wir warten bis die Tonnen das nächste Mal geleert werden, das ist in 10 Tagen!! Denken die denn das in dieser Zeit kein Müll und keine Pampers anfallen?

Habt Ihr da Erfahrungen gemacht und/oder könnt mir Tipps geben wie die Tonne trotz Minusgraden richtig entleert wird???

Ich bin für jeden Ratschlag dankbar!