Geschrieben von Birgit67 am 17.08.2017, 19:13 Uhr |
Trockner mangelhaft- Kann ich den zuückgeben?
ich denke es kommt auf die Kulanz der Firma an wo Ihr gekauft habt. Früher war es so dass ein Händler das Recht hatte auf 3x ausbessern und erst dann einen Ersatz leisten muss - ob das aber in Geldrückgabe oder neues Gerät geschieht ist wiederum eine Kulanzsache der Firma.
Wie haben einen Dyson - kurz vor Ablauf der Garantie ging der Motor kaputt - und es war absolut kein Problem das Teil Einzusenden - es wurde getauscht und der Sauger läuft schon wieder seit 2 Jahren ohne Probleme.
Evtl. wird Euch auch der Vorschlag gemacht dass der Trockner erst eingeschickt wird um den Garantieanspruch des Herstellers in Kraft treten zu lassen.
Gruß Birgit
- Trockner mangelhaft- Kann ich den zuückgeben? - Vanillepudding 17.08.17, 15:21
- Re: Trockner mangelhaft- Kann ich den zuückgeben? - Birgit67 17.08.17, 19:13
- Re: Trockner mangelhaft- Kann ich den zuückgeben? - Mutti69 18.08.17, 6:51
- Re: Trockner mangelhaft- Kann ich den zuückgeben? - kanja 18.08.17, 8:48
- Re: Trockner mangelhaft- Kann ich den zuückgeben? - Danyshope 18.08.17, 18:59
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