Reisen und Urlaub mit Kindern

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Geschrieben von Camellia am 10.11.2019, 10:57 Uhr

Erfahrungen mit TUI und Teneriffa im Februar

Guten Morgen und vielen Dank für Eure Beiträge!
Ich bin nun etwas skeptischer
Dass eine Fluggesellschaft die Flugzeiten ändern kann ist mir klar, das ist mir schon mehrfach passiert. Meistens waren es geringfügige Änderungen. Aber einmal als sie den Flug auf 6 Uhr verlegt haben, habe ich in der Tat den Flug verfallen lassen und bei einer anderen Fluggesellschaft gebucht. Gut, die Flüge waren ja nicht so teuer, bei einer teuren Pauschalreise überlegt man es sich dann doch zwei Mal. Es graut mir davor, weil um 6 Uhr fliegen bedeuten würde: allerspätestens um 4:30 Uhr im Flughafen sein, also 3:30 Uhr losfahren, also gar nicht schlafen?! Und wenn man den ganzen Tag mit zwei kleinen Kindern unterwegs ist, braucht man doch zumindest eine kleine Erholung die Nacht davor. Also ich bewundere die, die es machen, kann aber nicht verstehen, wie.
Was mich stutzig macht ist dass der Reiseveranstalter uns anscheinend einfach nach Belieben auf eine andere Fluggesellschaft umbuchen kann. Beim Buchen gab es verschiedene Angebote mit verschiedenen Flügen zur Auswahl, auch die um 6 Uhr (mit zwei anderen Airlines). Ich habe bewusst das Angebot ausgesucht mit der Fluggesellschaft das später gegen 11 fliegt. Das war dann auch teurer. Nun wenn sie uns auf eine andere Fluggesellschaft umbuchen können, wozu gibt es überhaupt eine Auswahl mit verschiedenen Preisen? Dann sollte es heißen: „Sie fliegen am Tag X, Abflug findet von 5:30 Uhr bis Mitternacht statt, alles mögliche ist drin. Lassen Sie sich von beliebig vielen Stopps überraschen. Die Fluggesellschaft suchen wir für Sie aus.“ Dass die Airline die ich ausgesucht habe die Flugzeiten ändern kann, das weiß ich und dafür kann TUI ggf. nichts. Aber wenn unser Flug wie gehabt stattfindet und TUI uns trotzdem umbucht, weil ein Flug ab 6 Uhr mit Umsteigen für die günstiger rauskommt, das ist natürlich dreist vom Reiseveranstalter und für mich ein klarer Vertragsbruch.
Vielleicht haben wir aber Glück und es läuft alles wie geplant Liebe Grüße und einen schönen Sonntag!

 
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