Stornogebühren, wer kennt sich aus?

Ich denke auch, dass Du die 10% bezahlen musst.
Wenn man pauschal bucht, fallen die 20% mindestens auch an, egal ob wieder verkauft wird oder nicht.
Wegen Endreinigung und Kurtaxe würde ich aber nachhaken. Denn das können ja einige Euro insgesamt ausmachen, je nach Tagen und Höhe der Gebühren.