in wieweit haftet amazon für seine Händler ?

Hat er ein Impressum?

Binnen 7 Tagen nach Erhalt der Ware muss der Widerspruch bei ihm eingehen.
Folgender Inhalt muss dabei sein:

Information über die Bedingungen der Ausübung des Widerspruchsrechts, insbesondere über die Rückgabe der Ware
Information über die Tragung der Kosten der Rücksendung der Ware
Postalische Adresse des Verkäufers

Die Kosten für die Rücksendung muss in GB kein Unternehmer tragen (AGB prüfen). Daher werdet ihr das Ding verpacken und versenden müssen.
Binnen 30 Tagen müsste das Geld dann wieder auf eurem Konto sein.