Meine Stiefel reklamation von Samstag ....Reißverschluss Problematik

Hallo
das mit den Reißverschlüssen die "Trocken" sind ist aber "normal"....

Ich hab meinem Sohn im Herbst bei ALDI Süd Stiefel ohne Futter (für die Schule) gekauft mit Reißverschluss, der war auch "trocken". Ich mache da immer ein bisschen Melkfett dran u. zieh ein paar mal auf u. zu, seither hab ich da nix mehr machen müssen u. er funktioniert immer noch (klopf auf Holz).....

viele Grüße