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Geschrieben von Car.78 am 06.08.2018, 8:08 Uhr

Treuebonus für Handyvertrags-Dauerkundin?

Aus eigener Erfahrung (Handy- Kundin seit 20 Jahren) - NEIN! Eher empfinde ich es als Gegenteil. Als mein Handy 1x runtergefallen ist und ich dringend ein Neues ein paar Monate eher als vertraglich vereinbart brauchte, kam man mir keinen Millimeter entgegen. Als ich mich darüber beschwerte, wurde man sogar schnippisch und sagte, ich kann ja kündigen, wenn’s mir nicht passt. Angerufen wurde ich immer nur, um mir einen anderen und zum Teil teureren Tarif aufzuquatschen, nie um mir eine Verbesserung anzubieten. Also rechne mal nicht damit....

 
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