zurück| Geschrieben von 2xGlück am 26.03.2007, 21:21 Uhr |
Brauche dringend Hilfe - ? SPLASH ?ABO kündigen
Hallo - ich habe am Samstag eine merkwürdige sms bekommen. "Ihr Abo (2,99 Euro) bei SPLASH ist eingerichtet. Im Internet auf www.vodafone.de/abos finden Sie Ihre Abos auf einen Blick. Ihr Vofafone-Team. Von: 6729"
Ich habe aber garkein Abo abgeschlossen - der nette Herr vom vodafone Kundenservice hilft mir da auch kein Stück weiter und beharrt darauf das ich wohl ein Abo abgeschlossen hätte - wie und wo (da ich nie irgendwelche Sachen mit dem Handy herunterlade) konnte er mir aber nicht sagen und wimmelte mich gleich ab das ich das im Internet nachsuchen sollte.
Kann mir da einer weiterhelfen????? Wie kann man denn sowas kündigen? Im Internet müsste ich mich erst bei vodafone anmelden - will aber meine Nummer dort nicht eingeben - nicht das dann noch mehr kommt! AAAAAAAHHHHHHH - ich bezahle doch nicht in der Woche 2,99 Euro!!!!!
Brauche echt hilfe!
2xGlück
Beitrag beantwortenRe: Brauche dringend Hilfe - ? SPLASH ?ABO kündigen
Antwort von AyLe am 26.03.2007, 21:40 Uhr
Hallo, ich sehe es so: jeder Vertrag bedarf der schriftlichen Form (also jene zwischen UNternehmen und Verbrauchern) und wenn kein solcher vorliegt, dann hast Du auch keine Verpflichtung... Jedem Türgeschäft und dazu zählen auch Internet- und Telefonangebote muss eine schriftliche Bestätigung mit 14-tägigem Rücktrittsrecht folgen. Hast Du ein solches Schreiben per Email oder in sonstiger schriftlicher Form nicht - dann bist Du nicht verpflichtet.
Also, ruf noch einmal bei vodafone an, lass Dich nicht abwimmeln und bestehe auf die Vorlage des bei ihnen vorliegenden Vertrages.
Viel Erfolg und LG
AyLe
Re: Brauche dringend Hilfe - ? SPLASH ?ABO kündigen
Antwort von jovi66 am 26.03.2007, 22:33 Uhr
Die werden auch immer dreister und wollen die Leute nur abzocken. Du bist -ich sehe es wie Ayle- zu gar nix verpflichtet.
liebe Grüße Johanna
Totaler Betrug!!!
Antwort von 2xGlück am 27.03.2007, 9:31 Uhr
Hallo - das hat mir echt keine ruhe gegeben und habe mal in googel "splash vodafone" eingegeben. Da sind ja ne Menge Leute die genau die selbe sms bekommen haben. Dort habe ich auch gelesen wie dieses Abo nun zustande gekommen ist!!!! Und das grezt ja wohl an Betrug! Ich habe vor einigen Tagen bei einem Gewinnspiel mitgemacht - als es diesen Mr. Bean Film im Fernsehn gab wurde ein Mega TV verlost. War so ne Frage und man sollte ne sms mit 1 oder 2 dort hinschicken. Nunja jetzt habe ich gelesen das die Handynummern danach zu tausenden einfach z.B. an Splash weiterverkauft werden. Das ist echt heftig! Zumindest stand da auch nochmal ne handynummer an die ich ne sms schicken sollte mit "stop splash" - hab ich gemacht und ne antwort sms bekommen indem ich mein Abo wieder gekündigt habe. HOFFE ICH MAL!!!!!!
Ich habe zumindest daraus gelernt an keinem Handy Gewinnspiel mehr teilzunehmen!!!
LG 2xGlück
