der begriff wird fälschlicherweise im negativ verwandt...

ich freue mich immer , wenn sich meine vorurteile ins postive kehren und z.b. aus der *feindseeligen* schutzhaltung mancher patienten, ein liebenswerter humorvoller mensch zum vorschein kommt.
das überrascht mich oft und das sind die momente , in denen der beruf spass macht, weil dieser mensch in diesem moment dir vertraut und sein inneres nach aussen stülpt.