Sagt mal, wie seht Ihr den Service in dt. Geschäften???

Hallo Nina,

sowohl die besten als auch die schlechtesten Service-Erlebnisse hatte ich in ein und derselben Autowerkstatt. Insgesamt erlebe ich in den Geschäften/bei Handwerkern/Ärzten usw. den Service sehr unterschiedlich : Zwischen perfekt und miserabel ist alles vertreten.

Guter und kundenorientierter Service scheint in D jedenfalls nicht selbstverständlich zu sein.
Als Kunde hat man aber meistens die Wahl, zumindest das nächste Mal woanders hinzugehen. Das hat langfristig vielleicht doch Erfolg.

Gruß Anna