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Geschrieben von DK-Ursel am 20.09.2017, 19:06 Uhr

Donnerwetter!!

Hej nochmal!

Und ich muß mich wirklich in den Reigen derer einreihen, die den Kundenservice loben:
Wir haben eine E-Mail geschrieben, den Fall etwas weniger umständlich als hier geschildert (und ja, da eh keine Lieferscheine beilagen und ich 5 Pakete gleichzeitig bekam, unterschiedlicher Größe, gerade bevor ich zum ersten Kurs mußte, wohin ich natürlich auch die regulären Lehrbücher - bewußt nicht diese 10 Extra-Bücher - mitnehmen wollte, war Kontrolle absolut nicht mehr nötig.)
Wir hatten ja auch noch nie vorher Probleme.

Nun ,jedenfalls ist bereits jetzt eine Antwort eingegangen mit Bedauern und daß ein kostenloses (naja gut, bezieht sich natürlich auf Porto etc.) Exemplar schnellstmöglich zugestellt wird.

DAS ist wirklich klasse.
Nun hoffe ich, ich habe das Ding bis Dienstag, oder Donnerstag nächste Woche, dann haben alle meine Damen und Herren ihre Bücher.

Danke auch noch einmal für Eure Hilfe - Ursel, DK

 
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