Unstimmigkeit bezüglich Abholung, mal berichten muss...

Bei uns ist eine ähnliche Situation: Ich hab 45 Stunden gebucht, hole aber um 12 (hab noch ein zweites Kind in einer anderen Einrichtung und da muss um 12:15 geholt werden) jetzt sagten sie mir, ich müsse um 11:30 holen, das wären nicht mal die 25 Stunden. Das beste: Um 11:30 solle ich bitte das Gebäude mit ihr verlassen aben. Begründung bei uns: Die Zeit, die wir im Gebäude wären, können die Erzieher sich als Arbeitszeit eintragen und würden damit Überstunden machen. Ich finde diese Begründung unverschämt. Schließlich sind 45 Stunden gebucht (bei mir aus dem Grund weil ich nächstes Jahr mit arbeiten anfange, also momentan bin ich noch zu Hause, aber man kann ja nur zu August wechseln) und um 11:30 abholen bedeutet eine dreiviertel Stunde Spaziergang bis wir die schwester abholen können, deshalb will ich das nicht.
Aber dank kibitz ist wohl alles sehr eng geplant und die Stunden müssen hin und her jongliert werden.