AirBnB

Das ist immer sehr unterschiedlich.

Bei der Buchung gibt es zwei Varianten: Mnache Wohnungen laufen über Sofort-Buchung. Die sind dann gleich für dich fix gebucht und bedürfen keiner Überprüfung mehr. Man zahlt dann auch sofort. Meist stellt man aber eine Buchungsanfrage und bekommt dann vom Vermieter eine Zu- oder Absage über das System. Wenn du eine Zusage bekommst, wird der Betrag eingezogen. Das geht in der Regel über Paypal. Der Vermieter erhält den Betrag erst bei deiner Anreise.
Je nach Stornierungsbedingung (da gibt es drei Varianten) wird dir das Geld ganz oder in Teilen zurücküberwiesen, wenn du stornierst und die Variante "flexibel" oder "moderat" gewählt hast. Bei "streng" ist der Betrag bei Stornierung meist weg. Die Buchungsgebühr von Airbnb wird immer einbehalten.

Da Airbnb ein Service für private Vermietungen ist, handhaben die Vermieter die Sache mit der Schlüsselübergabe entsprechend individuell. Bei unseren letzten beiden New York Besuch wohnte unsere Vermieterin jeweils mit im Haus und war entsprechend vor Ort. Das war beide Male richtig toll, weil wir echte Insider-Tipps bekommen haben und immer jemand da war, um auszuhelfen. Da sehe ich auch einen wirklichen Vorteil bei Airbnb, weil der Kontakt zu den Locals wirklich Gold wert ist und man sogar manchmal langfristige Kontakte knüpft.

Andere Vermieter engagieren entweder eine Service-Person für die Schlüsselübergabe oder aber kommen vorbei, wenn es sich z.B. um eine Ferienwohnung handelt. In London hatten wir den "Hostmaker-Service", einen Concierge-Service für AIRB-Vermieter. War auch toll, weil die im Prinzip Hotelservice für Wohnungen bieten.

Ich habe Airbnb schon sehr oft genutzt und buche auch meine Dienstreisen mitunter darüber. Kollegen meines Mannes verbringen große Teile des Jahres in Airbnb-Wohnungen. Mir selbst ist noch nie etwas negatives passiert und wenn es doch mal Ärger geben sollte, haben die einen tollen Support, der sich hilfsbereit kümmert. Wenn bei mir mal was schief lief, z.B. die Klimaanlage ausgefallen ist oder so, kam sofort der Vermieter vorbei oder hat sich gekümmert. Gute Bewertungen sind deren Kapital und man bewertet meist recht detailreich und persönlich.

Man sollte generell auf die Bewertungen achten. Darum haben es Inserate/Wohnungen, die neu im Portal sind, öfter mal schwer, wenn sie noch keine haben. Das kann dir als Erstbucherin ebenfalls passieren, denn auch die Hosts achten darauf, ob der Gast gute Bewertungen hat.

Gerade in NY hatten wir eine wirklich tolle Wohnung und im Gegensatz zum Hotel soooo viel mehr Platz, Komfort und das zum Schnäppchenpreis.

LG terkey