Deichmann - online Bestellung - kann man dann im Laden reklamieren?

Hallo
ich hatte vor 2 Monaten für meinen Sohn (13) bei Deichmann im Online-Shop ein paar Schuhe bestellt, war ein Einzelpaar u. daher reduziert. Eig. sollten sie nur als Ersatzschuhe genutzt werden, aber ihm gefielen sie besser als die "eigentlichen" Schuhe u. so zog er sie täglich an.

Nun kam er am Freitag von der Schule heim u. an dem einen Schuh hing wirklich die Hälfte der Sohle ab. Ich habe es dann geklebt, glaube aber nicht, dass das lange hält.

Kann man sowas dann im Laden reklamieren? Rechnung habe ich noch.

viele Grüße