Hat jemand einen Speedport W 504V und kann mir helfen wg. WLAN ?

Hallo,

vor dem Urlaub ging über WLAN alles ..... nach dem Urlaub mysteriöserweise nicht mehr !

Speedport - Wlan-Leuchte ist an
Speedport - Abgeschaltet, gewartet, eingeschaltet
konfigurationsprogramm durchgelaufen und dort neu gestartet
Telekom angerufen - die haben Leitung getestet, alles gut

Handy + Tablet zeigen beide die SSID als "nicht in Reichweite an"

Telekom sagt, ist nicht ihr Problem
Sie hätten irgendwas geändert im April, so dass Sonderzeichen nicht mehr erkannt werden. Könne aber sein, dass mein Gerät das erst jetzt gemerkt hätte. Aha, eine Information wäre nett gewesen. Meine SSID hatte einen Bindestrich, den hab ich im Konfigurationsprogramm rausgenommen, gespeichert. Handy + Tablet neues WLAN eingestellt - trotzdem "nicht in Reichweite"

Bin gerade planlos ...

Hat jemand einen Tipp für mich ???

Lg
Heike