nochmal Nebenkosten

Der Thread unten. Danke.
Das gibt mir mal so einen ungefähren Überblick. Nun aber die eigentliche Sache: wir zahlen monatlich 170€ und haben auch eine saftige Nachzahlung bekommen. 1200€ sollen wir nachzahlen.
Den Löwenanteil bilden die Heizkosten.

Nun ergibt sich für mich aber das Rätsel WARUM. wir hatten nie so hohe Kosten und ich kann mir höchstens erklären, dass es an der Lüftungsanlage liegt, die nachträglich in die Wohnung gebaut wurde.
Die hat so eine Wärmerückgewinnungsdingsda, aber es ist im Winter eiskalt und im Sommer kochendheiß in der Erdgeschosswohnung.

Zudem kostet uns die Anlage 30€ mehr Strom im Monat. Fanden wir nicht so wild, weil uns ja angepriesen wurde dadurch Heizkosten zu sparen.

Haben wir eine Möglichkeit zu erwirken, dass die Anlage nicht mehr laufen muss? Ich meine... So macht es ja keinen Sinn. Mehr Strom, mehr Heizkosten und im Sommer noch dazu sehr hohe Luftfeuchtigkeit, im Winter furztrockene Luft.
Kennt sich vielleicht jemand aus?