Wie mit trotzigem Kind umgehen?

Hallo zusammen! Ich bin grad sehr verzweifelt und würde mich über eure Erfahrungen freuen, was die Trotzphase bei Kindern angeht. Unser Sohn, 2 Jahre, ist schon seit einiger Zeit dabei, alle Grenzen auszuloten. Das ist ja normal. Aber nun eskaliert es jeden Tag aufs Neue und wir wissen einfach nicht mehr, wie wir reagieren sollen. Er hört NIE. Ein Nein wird niemals angenommen bzw. einfach überhört. Wenn ein Kind etwas will und ihr mehrmals Nein sagt und es dann anfängt so richtig Theater zu machen, bleibt ihr hartnäckig oder gebt ihr nach? Ein einfaches Beispiel, bei der Tagesmutter hat jedes Kind seinen Becher. Nun hat die Tagesmutter mir ein Glas zu trinken hingestellt und unser Sohn rastet so kange aus, bis er aus meinem Glas trinken darf. Das ist ein simples Beispiel für viele viele Alltagssituationen. Er provoziert regelrecht. Wenn wir ihn z. B. abends was geb, darf er normalerweise auf seinem Hocker am Waschbecken stehen und sich auch mithelfen zu waschen. Nun hört er aber nie, wenn ich sage, das Becken ist voll, wir haben genug Wasser, lass den Hahn bitte aus. Nein, das Gegenteil wird gemacht. Dann wirft er absichtlich den nassen Waschlappen auf den Boden usw. bis wir eine große Sauerei im Badezimmer haben. Dann sage ich, es klappt so leider nicht, du gehst jetzt weg vom Waschbecken und setzt dich auf den Hocker und ich wasche dich dort. Dann geht das Gebrüll los und es wird versucht, alles was geht zu machen, um noch mehr Ärger zu machen. Noch so ein Beispiel. Er provoziert einfach, schmeißt den Waschlappen auf den Boden und wenn ich es einfach mal ignoriere, fragt er so lange wo der Waschlappen ist, bis jemand auf seine Sauerei reagiert. Nun muss ich dazu sagen, dass er diese Phase schon länger testet, aber nicht so schlimm wie jetzt. Und aktuell muss er auch mit einigen Veränderungen klar kommen und da bin ich mir einfach unsicher, wie man reagieren soll. Vielleicht will er nur Aufmerksamkeit und weiß sich nicht anders zu helfen?!? Vielleicht kann er die Veränderungen nicht richtig verarbeiten?!? Es geht grad um die Eingewöhnung bei der Tagesmutter, die grad läuft und eben auch, dass er weiß, dass wir demnächst noch ein Baby bekommen. Ich will ihn dabei unterstützen, aber es muss ja andererseits auch Regeln geben. Wie macht ihr das und wie setzt ihr klare Regeln um? Das Kind einfach toben zu lassen und es zu ignorieren wäre ja auch der falsche Weg.

Ich danke euch ganz herzlich für eure Antworten.

Liebe Grüße
Silke