Anrufe beim Arzt, Firmen etc.

ich denke auch nicht dass der service schlechter ist als früher aber die erwartungen der kunden ist exorbitant gestiegen, so dass fast alle unternehmen oder dienstleister dahinter zurückbleiben, denn die extrawünsche die so mancher hat, sind kaum erfüllbar.
höher , schneller, weiter, jedes problem muss sofort gelöst werden und alles muss auf lager und in allen varianten verfügbar sein. und umso teurer alles wird, umso mehr steigt die "das kann ich für mein geld doch erwarten" mentalität