Wie formulieren und nochwas...

Lebst du in Trinidad?!?! Sorry, das ist seit einiger Zeit mein Standardsatz, wenn ich solche Geschichten lese, denn ich kann mir nicht vorstellen, dass in Deutschland SO WAS geboten wird!

Anyway: ich weiss ja jetzt nicht, was genau diese "sichtbaren Schaeden" sind und wie stark mich das optisch beeintraechtigen wuerde. Prinzipiell haette ich wohl eher auf Auftausch bestanden und zwar so viele Male, bis akzeptable Stuecke geliefert werden und Reparaturarbeiten von Vorherein abgelehnt.

Nun, ihr habt euch fuer Behalten entschieden und wollt dafuer eine akzeptable Preisreduktion. Ich wuerde da bei 10% des Kaufpreises ansetzen.
Fuer die verlorenen Tage, an denen ihr dem Handwerker die Tuer oeffnen musstet, werdet ihr wohl keinen Ausgleich verlangen koennen.

Wuensche euch, dass ihr die Geschichte bald befriedigend hinter euch bringen und dann vergessen koennt und dafuer eure tollen Moebel geniesst!