Wie würdet ihr reagieren?

Und du als Laie würdest dir zutrauen, das zu entscheiden?
Die Betreuer haben absolut richtig gehandelt. Sie werden mit Sicherheit auch ihre eigene Einschätzung nach dem Gespräch mit einfließen lassen. Aber die weitere Entscheidung können und dürfen sie nicht treffen.
Da wäre das Geschrei auch wieder groß, wenn es in der Familie später mal zum Drama kommt und jemand erzählt, dass die Betreuer von den "Zuständen" wussten. Wie es ja bei jedem Drama passiert. Die Fingerzeiger sind dann sofort da.